美團(tuán)外賣秉承“幫大家吃得更好，生活更好”的使命，始終聚焦于消費(fèi)者用餐需求。我們通過科技連接消費(fèi)者和商家，依托龐大的騎手團(tuán)隊(duì)，以“線上+線下”的業(yè)務(wù)模式，為消費(fèi)者提供品質(zhì)化、精細(xì)化、多樣化的餐飲外賣服務(wù)。

外賣事業(yè)部是為用戶與商家提供全鏈路交易服務(wù)的業(yè)務(wù)組織，圍繞餐飲外賣搭建了包含外賣業(yè)務(wù)與創(chuàng)新孵化業(yè)務(wù)在內(nèi)的多個(gè)部門。

我們的目標(biāo)是幫助商家開源增收、提高經(jīng)營(yíng)效率，促進(jìn)餐飲行業(yè)數(shù)字化，以及為更多用戶提供更便捷更有品質(zhì)的外賣服務(wù)。加入我們，一起為上億用戶提供更好的用餐體驗(yàn)，幫助大家吃得更好，生活更好！

崗位職責(zé)

甜點(diǎn)和飲品品類相較于傳統(tǒng)餐飲，是具備可激發(fā)性的非剛需品類，C端用戶和B端商戶訴求都存在顯著差異性。外賣事業(yè)部率先以甜點(diǎn)和飲品行業(yè)探索品類運(yùn)營(yíng)，是美團(tuán)外賣從LBS運(yùn)營(yíng)基本運(yùn)營(yíng)視角轉(zhuǎn)向更深探索一次嘗試。業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方向主要分為供給、體驗(yàn)、用戶相關(guān)專項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，三者任選其一。

1、搭建經(jīng)營(yíng)框架：基于品類特定業(yè)務(wù)專項(xiàng)，在主管得協(xié)助下設(shè)計(jì)特定專項(xiàng)的輸入與輸出指標(biāo)，并形成專項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)框架，有效分析異常和機(jī)會(huì)點(diǎn)，為業(yè)務(wù)策略的調(diào)整提供依據(jù)。并持續(xù)監(jiān)控、優(yōu)化迭代策略

2、形成業(yè)務(wù)策略：基于專項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)框架，形成可落地的達(dá)成策略，制定對(duì)應(yīng)優(yōu)化策略及落地的銷售動(dòng)作，并借助內(nèi)部管理機(jī)制，驅(qū)動(dòng)前線或合作部門共同達(dá)成結(jié)果

3、專項(xiàng)分析或復(fù)盤：基于專項(xiàng)推進(jìn)的關(guān)鍵里程碑，負(fù)責(zé)復(fù)盤分析和報(bào)告撰寫，提供銷售數(shù)據(jù)支持，為業(yè)務(wù)決策提供參考

崗位基本需求

1、目標(biāo)導(dǎo)向思維：習(xí)慣以目標(biāo)為導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目，對(duì)工作結(jié)果交付有責(zé)任心

2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上供給運(yùn)營(yíng)/銷售運(yùn)營(yíng)/產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉美團(tuán)銷售或產(chǎn)品體系

3、項(xiàng)目推動(dòng)能力：具備良好的統(tǒng)籌規(guī)劃、項(xiàng)目管理能力，能有效協(xié)同跨部門合作并追蹤進(jìn)度，能抓主要矛盾并靈活應(yīng)變主動(dòng)推進(jìn)問題解決

4、溝通能力：具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與協(xié)同部門緊密配合，推動(dòng)專項(xiàng)在軌進(jìn)行。

具備以下者優(yōu)先

1、分析能力：具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題。具備一定的SQL撰寫能力和數(shù)據(jù)分析能力，熟練掌握用戶調(diào)研、需求分析的方法和工具

2、復(fù)合背景：兼具B/C雙端視角

崗位亮點(diǎn)

1、核心業(yè)務(wù)：所在品類(飲品/蛋糕)為到家餐飲增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)單元，充分享受核心業(yè)務(wù)的機(jī)遇與歷練

2、成長(zhǎng)快：能夠快速提升行業(yè)的認(rèn)知，視角全視角輸入，快速提升個(gè)人能力

3、團(tuán)隊(duì)多元：團(tuán)隊(duì)有來自快消、投資、電商、餐飲等不同行業(yè)的同事，團(tuán)隊(duì)職能也包含銷售管理、策略運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、供給運(yùn)營(yíng)等多模塊，可嘗試空間大