更新于 1月7日

4s店客服專員

4千-7千
  • 無錫惠山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服
一、崗位職責(zé):
1、根據(jù)部門計劃目標(biāo),負(fù)責(zé)完成售后車輛的預(yù)約、招攬以及客戶活動邀約目標(biāo);
2、對定期做車輛保養(yǎng)、維修到期的客戶進行電話提醒,并預(yù)約客戶回廠,為客戶提供細心周到的售后提醒、預(yù)約服務(wù);
3、負(fù)責(zé)客戶信息統(tǒng)計,并制定客戶追蹤計劃;
4、學(xué)習(xí)車輛使用技巧為客戶進行常見問題解答;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
二、崗位要求:
1、有相關(guān)汽車行業(yè)客服、招攬、電話業(yè)務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)能力強
3、有耐心,抗壓能力強,能及時高效的完成上級交代的工作任務(wù)。
三、福利待遇:五險一金、全勤獎、節(jié)日福利、免費午餐、免費停車。

工作地點

無錫寶獅龍汽車銷售服務(wù)有限公司江海西路1101號

職位發(fā)布者

費曉娟/人事主管

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無錫寶獅龍汽車銷售服務(wù)有限公司(東風(fēng)標(biāo)致4S店)是東風(fēng)標(biāo)致公司授權(quán)的無錫地區(qū)特許經(jīng)銷服務(wù)商。公司成立于2010年9月,總占地面積7000平方米?;萆降晡挥跓o錫市惠山區(qū)金惠路(高力國際汽車城),鳳翔店位于無錫市北塘區(qū)鳳翔路2號A三區(qū)1017號(華東汽車城旁神州國際內(nèi))黃金地段,現(xiàn)主要經(jīng)營:新車銷售、售后維修、零件供應(yīng)、咨詢服務(wù)、消費信貸、精品裝潢、汽車美容、保險理賠、保險代理、車輛續(xù)保、二手車評估置換、牽送車服務(wù)、代辦驗車。公司以“東風(fēng)標(biāo)致旗艦店”為建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),為廣大客戶提供人性化、個性化和專業(yè)化的一流服務(wù)。公司擁有一流的硬件和軟件設(shè)施,嚴(yán)格執(zhí)行東風(fēng)標(biāo)致“藍盒子”的120條品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),利用完善先進的信息網(wǎng)絡(luò)管理,以專業(yè)、快捷、體貼、守信的服務(wù)理念,竭誠為廣大消費者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們一直盼著用自身的行業(yè)優(yōu)勢,為代表世界汽車工業(yè)先進水平的東風(fēng)標(biāo)致品牌,為無錫地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
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