1. 負(fù)責(zé)接收來自客戶或銷售部門的訂單信息，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期等關(guān)鍵信息，并進(jìn)行初步審核，確認(rèn)訂單信息的準(zhǔn)確性和完整性。協(xié)助制定和執(zhí)行計(jì)劃，保持生產(chǎn)進(jìn)度與計(jì)劃的一致性，確保訂單及時(shí)交付；

2. 負(fù)責(zé)訂單出貨前的準(zhǔn)備工作，包括包裝、標(biāo)簽、運(yùn)輸安排。跟蹤貨物運(yùn)輸情況，確保貨物按時(shí)、安全送達(dá)客戶手中。處理運(yùn)輸過程中出現(xiàn)的問題，如延誤、損壞等；

3. 與客戶保持密切聯(lián)系，及時(shí)傳遞訂單進(jìn)度信息，解答客戶疑問，處理客戶投訴。收集客戶反饋，為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提供依據(jù)；

4. 建立和維護(hù)訂單相關(guān)文檔，包括訂單記錄、生產(chǎn)進(jìn)度報(bào)告、發(fā)貨單、客戶反饋等。確保文檔的準(zhǔn)確性和完整性，便于后續(xù)查詢和審計(jì)；

5. 定期分析訂單數(shù)據(jù)，如訂單量、交貨期、客戶滿意度等，編寫相關(guān)報(bào)告，總結(jié)訂單處理過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)建議；

6. 與銷售、生產(chǎn)、采購、品質(zhì)、物流等部門保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系，共同解決訂單處理過程中遇到的問題；

7. 及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，確保工作順利進(jìn)行。

任職要求：

1. 大專及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先；

2. 長(zhǎng)期穩(wěn)定者優(yōu)先；

3. 工作不難，需要耐心、細(xì)心、踏實(shí)、認(rèn)真，情緒穩(wěn)定；

4. 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，有較強(qiáng)抗壓能力，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

5. 有較強(qiáng)工作事務(wù)的記錄和整理能力，能熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化工具完成文書工作；

6. 具有良好的時(shí)間管理和進(jìn)度控制能力，按時(shí)保質(zhì)地完成任務(wù)；熟練使用辦公軟件，熟悉企業(yè)生產(chǎn)管理流程和文書工作，具備一定的生產(chǎn)及跟單相關(guān)知識(shí)工作經(jīng)驗(yàn)；

7. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，細(xì)致認(rèn)真的工作態(tài)度，能夠有效地解決工作中遇到的問題。