崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶需求調(diào)研，同用戶討論業(yè)務(wù)需求，提出合理性建議和解決方案；
2.負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的配置等相關(guān)實施工作，協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的疑難問題；
3.完成相關(guān)項目溝通，推動等工作，包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫、系統(tǒng)演示講解等；
4.及時與后端開發(fā)人員溝通，反饋項目存在的問題，承擔(dān)部分客戶溝通協(xié)調(diào)工作；
5.負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品和系統(tǒng)的使用進(jìn)行客戶培訓(xùn)及支持；
6.編寫項目實施過程類文檔，配合項目的驗收工作；
7.負(fù)責(zé)與客戶方保持良好的溝通，以及項目實施后的技術(shù)支持和運維工作。
職位要求：
1. 統(tǒng)招研究生及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)，有相關(guān)實習(xí)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2. 具備強烈的責(zé)任心、服務(wù)意識、換位思考的同理心和主觀能動性，能夠按時或提前保質(zhì)地完成工作；
3. 善于溝通，并且具有較強的理解能力，具有團(tuán)隊合作精神；
4. 具備良好的學(xué)習(xí)能力和自我學(xué)習(xí)驅(qū)動力，能夠做好時間管理；
5. 有良好的抗壓能力，有良好的情緒控制和心態(tài)控制；
6. 有良好的文筆能力，能編寫基礎(chǔ)文檔，熟練使用PowerPoint、Word、Excel等軟件；
7.工作強度大，每周需要5天出勤，能接受加班，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動。