【職責描述】：

1、根據(jù)客戶訂單要求，負責按照公司派單規(guī)則進行派單

2、負責根據(jù)派單系統(tǒng)，完成負責區(qū)域內(nèi)的接單、派單、結單等工作

3、負責已完成訂單的電話回訪、上戶抽訪工作

4、負責客戶檔案的記錄和更新、工作人員檔案的記錄和更新

5、積極參加部門組織的培訓，組織供應商進行培訓，并按要求落實到工作中

6、負責供應商的結算，以及供應商服務的一個管理

7、協(xié)助客戶服務的滿意率達成，處理相關投訴

8、服從上級領導交辦的其他工作任務

【崗位要求】：

有服務意識，溝通能力強、責任心強；

熟練使用常見電腦軟件和手機軟件，如word，excel、釘釘、飛書等；

有服務行業(yè)運營經(jīng)驗者優(yōu)先；

有管家相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

高中及以上學歷，年齡26~32歲之間，男女不限

【福利待遇】：

1.法定節(jié)假日，額外假期，年假

2.每季度團建福利，豐富多彩的員工生活，積極向上的企業(yè)文化氛圍

3.零食，下午茶，咖啡，辦公環(huán)境舒適

4.節(jié)假日禮品，活動

職位福利：周末雙休、績效獎金、帶薪年假、加班補助、團建活動、五險一金、年輕化團隊、團隊氣氛活潑