工作內(nèi)容:
一、市場(chǎng)營(yíng)銷
1-收集公司所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)等信息,為公司制定發(fā)展規(guī)劃提供參考;
2-進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析,發(fā)掘潛在客戶,促成銷售訂單完成;
3-通過適合的方式聯(lián)系銷售對(duì)象洽談合作,進(jìn)而達(dá)成銷售目標(biāo);
4-對(duì)客戶分類分級(jí)管理,重點(diǎn)跟進(jìn)縮短合同簽訂周期;
5-協(xié)助部門主管實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃。
二、客戶開發(fā)與管理
1-開發(fā)新客戶、潛在客戶,建立完善的客戶檔案,并對(duì)邊緣客戶丟失客戶進(jìn)行剖析;
2-挖掘客戶需求,為客戶提供解決方案;
3-銷售合同的談判、簽署、保管;
4-與客戶協(xié)調(diào)處理交期,質(zhì)量問題,并核對(duì)交貨、付款、開票等信息,及時(shí)回收應(yīng)收賬款;
5- 協(xié)調(diào)客戶所需的售后服務(wù)與技術(shù)支持;
6-客戶關(guān)系的維護(hù)、客戶采購(gòu)決策相關(guān)人員變動(dòng)情況的及時(shí)掌握;
7-跟催客戶投訴處理,主導(dǎo)客戶滿意度調(diào)查,制訂改善措施并全面落實(shí)。
崗位職責(zé):
1-大專及以上學(xué)歷,高分子、化纖類、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先;
2-具備一定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),三年以上銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3-足夠耐心和意志力,具備很強(qiáng)的執(zhí)行力及高度的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神;
4-具有良好的社交能力,變通能力及人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力;
5-有較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;
6-有相對(duì)獨(dú)立的客戶基礎(chǔ),具有良好的市場(chǎng)拓展能力;
7-有駕照能夠適應(yīng)出差;
8-接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先,公司可培養(yǎng)。