崗位職責(zé)

1、制定執(zhí)行工程制度流程，日常巡檢、維護及維修小區(qū)電梯、水電、消防等設(shè)施設(shè)備，擬定并推進維修改造計劃，保障其穩(wěn)定運行，同時負(fù)責(zé)房屋建筑維護。

2、組建/管理工程團隊，合理分工，實施考核；定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)，提升團隊業(yè)務(wù)能力與服務(wù)意識，打造高效團結(jié)的工作氛圍。

3、編制工程應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，在突發(fā)狀況如停水停電、設(shè)備故障時，迅速現(xiàn)場指揮搶修，降低影響，完成事故調(diào)查上報。

4、編制年度工程預(yù)算，涵蓋維修、采購、人力等費用，嚴(yán)格管控成本；對維修項目精準(zhǔn)核算，優(yōu)化方案，做好物資采購與庫存管理。

5、與業(yè)主積極溝通，處理投訴建議，協(xié)同物業(yè)內(nèi)部部門工作，對接供電、維保等外部單位，保障小區(qū)工程業(yè)務(wù)順暢開展。

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求

1、大專及以上學(xué)歷，熟悉物業(yè)設(shè)施，有專業(yè)證書優(yōu)先；

2、五年以上物業(yè)工程管理經(jīng)驗，2年以上經(jīng)理級經(jīng)歷，能獨立解決問題；

3、擅長團隊組建與管理，能合理分配任務(wù)、科學(xué)考核員工績效，激發(fā)團隊活力；

4、可依據(jù)工作需求組織專業(yè)技能培訓(xùn)，提升團隊業(yè)務(wù)水平與服務(wù)意識；

5、善于與各方溝通，處理投訴，協(xié)調(diào)解決工程問題。