更新于 8月28日

客服(電商客戶專員)

5千-9千
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

無銷售性質(zhì)網(wǎng)絡客服售前客服售后客服電話客服
【崗位描述】

1.負責線上旺旺、微信、飛書等日常接待。

2.幫助客戶解決產(chǎn)品使用問題,提升軟件評分 。

【崗位要求】

1.做事有耐心,有責任心,有親和力,有一定的抗壓能力。

2.專業(yè)得為客戶講解

3.要求電腦打字熟練 接待售后問題,及時反饋上級

4.做事積極樂觀,有賺錢欲望,有上進心。

5.作為公司的管理培訓崗,招收優(yōu)秀的應屆生。

福利待遇:
單休、彈性工作時間,法定節(jié)假日,五險一金,年終獎,M3以上崗位公司配車,公司期權獎勵,節(jié)日禮品,生日禮品,入職周年紀念日禮品,免費工作零食不限量!

職位福利:五險一金、每年多次調(diào)薪。

工作地點

哈爾濱職業(yè)技術學院學府院區(qū)

職位發(fā)布者

劉惠/人事專員

當前在線
立即溝通
哈爾濱興業(yè)寶科技有限公司
企業(yè)簡介哈爾濱興業(yè)寶科技有限公司,成立于2011年2月,注冊資金500萬元人民幣。公司位于黑龍江省電子示范基地——中國云谷國際數(shù)據(jù)城,現(xiàn)有專職員工100余人。公司以東北林業(yè)大學的人才和技術為依托,秉承“德和自然,學參天地”的校訓,取得了豐厚的經(jīng)濟效益和社會效益。公司目前是東北三省唯一一家淘寶網(wǎng)認定的“淘拍檔”企業(yè)。哈南工業(yè)新城電子信息技術產(chǎn)業(yè)商會理事單位。公司主要為淘寶網(wǎng)電商提供數(shù)據(jù)云計算服務、網(wǎng)店代運營服務、客服外包服務以及黑龍江省傳統(tǒng)企業(yè)電子商務發(fā)展的咨詢服務。目前服務的全國商家有4萬余家。2012年底,公司入駐哈爾濱市中國云谷國際數(shù)據(jù)城,形成了集淘寶數(shù)據(jù)云計算、軟件開發(fā)、電子商務、傳統(tǒng)生產(chǎn)行業(yè)電商代運營、網(wǎng)店裝修等于一體的科技企業(yè)。公司集軟件開發(fā)、銷售及售后服務于一體。2011年至今共開發(fā)《績效雷達》、《網(wǎng)店E客服》、《旺旺考勤》、《QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)》、《OKM》、《旺旺智能機器人》、《商品排名監(jiān)控》等多款PC端和手機端應用。其中《績效雷達》于2011年9月7日正式上線,是一款為淘寶商家提供整體銷售業(yè)績查看、客服績效工資結算、客服日常工作監(jiān)管的全方位人員管理/績效統(tǒng)計軟件,面市以來,得到很多淘寶商家的一致好評。公司的主要員工均來自東北林業(yè)大學,員工平均年齡28歲,大家充滿著對公司發(fā)展的創(chuàng)造力與激情。公司有自己的一整套研發(fā)銷售體系,專業(yè)的營銷團隊,隨時關注電商行業(yè)的發(fā)展變化,及時整合淘寶賣家的需求,定制更適合淘寶賣家的營銷方案,全方位考慮淘寶賣家的利益;勤奮的銷售客服團隊,耐心地解答淘寶賣家對軟件的各種疑問,以最優(yōu)惠的價格服務于淘寶賣家,同時保證了售后服務的速度和質(zhì)量。公司秉承“簡單網(wǎng)絡、簡單生活”的運營理念,致力于服務傳統(tǒng)行業(yè)并為其提供電子商務發(fā)展。公司服務宗旨是:讓您的企業(yè)管理變得更簡單,讓您的經(jīng)營變得更簡單,讓您的銷售變得更簡單!公司一直致力于以最專業(yè)的技術、最優(yōu)秀的團隊、最貼心的服務為淘寶賣家提供最高質(zhì)量的產(chǎn)品,努力成為電商服務的品牌企業(yè)。由于公司業(yè)務擴大,現(xiàn)誠邀應屆畢業(yè)生加盟,共創(chuàng)輝煌!公司地址:哈爾濱市經(jīng)開區(qū)哈平路集中區(qū)中國云谷A10棟2樓聯(lián)系電話:18646525200聯(lián)系人:楊女士簡歷接收郵箱:seable@126.com
公司主頁