更新于 12月31日

駐外售后技術(shù)人員

5千-8千
  • 濟南槐蔭區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電氣設(shè)備自動化設(shè)備機械設(shè)備
崗位職責
一、現(xiàn)場服務(wù)
1、負責公司產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作,包括方案制定、進度跟蹤、前期勘察、現(xiàn)場安裝調(diào)試、驗收培訓(xùn)等工作,確保項目順利實施,保證公司產(chǎn)品正常投用和穩(wěn)定運行;
2、負責公司產(chǎn)品的維護及售后服務(wù)工作,及時解決產(chǎn)品問題,確保產(chǎn)品系統(tǒng)穩(wěn)定運行;
3、負責根據(jù)需要進行現(xiàn)場技術(shù)交流和其他技術(shù)支持工作;
4、負責管理自己所擁有的公司資產(chǎn)(包括備件、工具、工服等);
5、按照公司和部門的規(guī)章制度要求開展工作,完成上級交辦的其他工作。
6、負責處理客戶產(chǎn)品技術(shù)問題,將問題及時解決、記錄,對問題進行統(tǒng)計分析,產(chǎn)品類問題及時反饋公司進行改進和解決;

二、售后服務(wù)
1、根據(jù)公司的制度快速響應(yīng)客戶報障需求,電話/遠程/現(xiàn)場解決用戶問題,并在指導(dǎo)下進行預(yù)防性維護;主動關(guān)懷式走訪服務(wù);
2、接聽公司400售后服務(wù)電話和完善相應(yīng)工程文件;
3、負責駐地設(shè)備維修,測試等相關(guān)工作;
4、駐地備件管理,設(shè)備臺賬和檔案管理;
5、按照公司和部門規(guī)章制度的要求開展工作,完成上級交辦的其他工作。

任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,自動化、機電類、環(huán)境類、化學(xué)類等大類專業(yè)畢業(yè);
2、有環(huán)保行業(yè)在線設(shè)備、儀器儀表維護相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有項目管理、設(shè)備安裝交付管理、多方溝通協(xié)調(diào)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具有良好的職業(yè)道德、踏實穩(wěn)重,工作細心,敬業(yè)且責任心強、較強的溝通能力;
5、適應(yīng)出差,有登高場景,不恐高。
6、需常駐省外(優(yōu)先戶籍所在省會),節(jié)假日值班和應(yīng)急加班,有C1駕照者優(yōu)先考慮;

福利待遇:周雙休及節(jié)假日正常休息,1年后享受帶薪年假。較廣闊的發(fā)展提升空間。各種節(jié)假日福利等。

工作地點

均和云谷·濟南匯智港6號樓

職位發(fā)布者

劉女士/HR

立即溝通
公司Logo新澤儀器
儀器設(shè)備
公司主頁