崗位職責(zé)：
1、受理業(yè)主來(lái)電來(lái)訪和投訴，及時(shí)登記、跟進(jìn)、落實(shí)和反饋；
2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化；
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的催繳，并按時(shí)向上級(jí)部門(mén)提供各種報(bào)表；
4、主持協(xié)調(diào)社區(qū)文化活動(dòng)策劃及實(shí)施，業(yè)主滿(mǎn)意度維護(hù)；
5、按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受主管的監(jiān)督檢查；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格
1、35歲以?xún)?nèi)，1年以上物業(yè)管家工作經(jīng)驗(yàn)；大專(zhuān)學(xué)歷（硬性要求）；
2、良好的理解能力和執(zhí)行力、以及較強(qiáng)的文字語(yǔ)言表達(dá)能力；
3、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
4、工作踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，能承工作壓力；
5、熟練使用辦公軟件。