工作職責:
1、客戶關系管理,對客戶產品需求分析,建立客戶標準,如進檢標準、出貨檢驗標準等等
2、客戶服務,客訴處理,客訴品的失效分析及報告回復,提供客戶技術支持;
3、工廠品質處理,對不合格品的處理形成風險評估;
4、客戶滿意度評估,對服務,交期,價格,質量,環(huán)保等內容做滿意度評估;
5、外部失敗成本管理,報廢、退換貨、扣款處理,外部失敗成本原因分析。
任職要求:
1、該崗位接受2024年應屆畢業(yè)生或或25年實習生;
2、本科及以上學歷,可接受常駐或中長期東南亞出差,熱衷對接客戶商務工作,中泰或中英兩國語言優(yōu)先;
3、分析問題邏輯性強、有主見;
4、思維敏捷、靈活,良好的溝通表達能力。
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