崗位內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)客戶車輛及店內(nèi)車輛技術(shù)問題處理;
2、正確判斷車輛故障,按操作規(guī)范進(jìn)行操作;
3、基本維修常識,正確引導(dǎo)客戶正確使用和保養(yǎng)車輛;
任職要求:
1. 擁有至少三年的汽車維修經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉各類汽車維護(hù)、保養(yǎng)和修理流程,能夠獨(dú)立完成常見問題的處理。
3. 能夠有效地應(yīng)對緊急情況,高效地解決問題。
4. 具有強(qiáng)大的客戶服務(wù)技巧和溝通協(xié)調(diào)能力,以及一定的管理能力和組織能力。
5. 愿意加班,有團(tuán)隊(duì)合作精神和積極進(jìn)取的工作態(tài)度。