更新于 8月27日

物業(yè)客服經(jīng)理

4千-6千
  • 石家莊橋西區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)客服住宅地產(chǎn)

崗位職責(zé)


1、業(yè)務(wù)主管職位,獨立負(fù)責(zé)工作小組,給下級成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日?;顒樱?/p>


2、推動實施客戶服務(wù)規(guī)范和制度;


3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴處理,控制消費者滿意度的的跟蹤及分析;


4、定期整理搜集客戶反饋,進行客戶需求分析;


5、全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。




任職資格


1、??萍耙陨蠈W(xué)歷;


2、2年以上的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗,相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)者優(yōu)先;


3、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力;


4、較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識。


職位福利:節(jié)日福利、五險、包吃、全勤獎

工作地點

富貴城

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

立即溝通
國廈房地產(chǎn)
石家莊國廈房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是國瑞置業(yè)集團的全資子公司,創(chuàng)立于2011年,注冊資金10240萬元,下設(shè)辦公室、銷售部、前期部、總工辦、工程部等多個部門,擁有各類中高端人才百余人,是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)的大型房地產(chǎn)公司。國廈地產(chǎn)作為高端生活運營家,深耕地產(chǎn)多年來,以“變革、規(guī)范、發(fā)展、創(chuàng)新”為發(fā)展戰(zhàn)略,全面推行規(guī)范化管理,理順管理架構(gòu),簡化管理流程,提高工作效率。以“打造精品社區(qū)、樹立品牌形象、專筑精致人居”為宗旨,以“強化、提升、完善”為方針,秉承“專業(yè)、創(chuàng)值、正派”的服務(wù)理念,布局于石家莊西部、北部,與政府提出的“西進北擴”城市發(fā)展方向相得益彰。公司開發(fā)的富貴城項目是石家莊市市委市政府重點支持工程之一,位于石家莊橋西區(qū)核心位置,傲居新華路,西臨建東街,東側(cè)與交通動脈西二環(huán)咫尺為鄰,占地750畝,建筑面積180萬平米。項目建成后小區(qū)總戶數(shù)將達到10000余戶,是橋西區(qū)規(guī)??涨?,最值得期待的項目。截止2017年7月,公司與橋西區(qū)、鹿泉區(qū)等地簽訂戰(zhàn)略合作意向,土地儲備超過3000畝。公司堅持“品牌、質(zhì)量、信譽、效率”并重的原則,努力拓展多元化事業(yè),在房地產(chǎn)、生態(tài)園等領(lǐng)域深度發(fā)展。未來,公司將全面規(guī)范企業(yè)管理和運營,以持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的企業(yè)未來回報社會、回報客戶。
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