更新于 1月3日

客服專員

5千-6千
  • 大連金州區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后客服
1接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢,投訴內(nèi)容,按照相應流程給與客戶反饋,
2.能及時發(fā)現(xiàn)客戶的來電需求以及意見,并記錄整理以及匯報
3.為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提高高質(zhì)量服務(wù)
4.與同事主管共享信息,進行只是積累,提供流程改善依據(jù)
5.一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢服務(wù)

職位福利:節(jié)日福利、不加班、補充醫(yī)療保險、定期團建、每年多次調(diào)薪、大牛帶隊、帶團隊、周末雙休

職位亮點:工作時間早八晚四,節(jié)假日雙休,交保險

工作地點

開發(fā)區(qū)安盛

職位發(fā)布者

岳冬梅/人事經(jīng)理

當前在線
立即溝通
公司Logo中國人壽保險股份有限公司大連經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)分公司
中國人壽保險(集團)公司屬國家大型金融保險企業(yè),總部設(shè)在北京。公司前身是成立于1949年的原中國人民保險公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險有限公司,1999年更名為中國人壽保險公司。 2003年,經(jīng)國務(wù)院同意、保監(jiān)會批準,原中國人壽保險公司重組改制為中國人壽保險(集團)公司,業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險、財產(chǎn)險、養(yǎng)老保險(企業(yè)年金)、資產(chǎn)管理、另類投資、海外業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等多個領(lǐng)域,并通過資本運作參股了多家銀行、證券公司等其他金融和非金融機構(gòu)[1]。中國人壽保險(集團)公司及其子公司構(gòu)成了我國最大的國有金融保險集團。2013年,總保費收入達3868億元,境內(nèi)壽險業(yè)務(wù)市場份額為31.6%,總資產(chǎn)達24071億元,是我國資本市場最大的機構(gòu)投資者之一。連續(xù)12年入選《財富》全球500強,排名第98位;連續(xù)7年入選世界品牌500強,位列第237位。所屬壽險公司繼2003年12月在紐約、香港兩地同步上市之后,又于2007年1月回歸境內(nèi)A股市場,成為內(nèi)地資本市場“保險第一股”和全球第一家在紐約、香港和上海三地上市的保險公司,并已成為全球市值最大的上市壽險公司[2]。備案號:DLBX0133201
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