工作職責(zé):
1. 線上、線下維護(hù)公司分配的客戶資源;
2. 負(fù)責(zé)渠道銷售和客戶服務(wù)工作;
3. 了解客戶需求,提供產(chǎn)品咨詢和推薦;
4. 處理客戶訂單;
5. 解決客戶疑問(wèn)和投訴,售后服務(wù);
6. 定期與渠道合作伙伴溝通,了解市場(chǎng)需求和反饋信息;
7. 開(kāi)拓新的客戶資源;
8. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成其他相關(guān)工作。
任職要求:
1. 具有渠道客服或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2. 對(duì)機(jī)票旅游行業(yè)有一定了解;
3. 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4. 有責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
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