崗位職責：
1、建立與客戶良好的關(guān)系，隨時響應客戶需求，解決客戶設備使用問題；
2、根據(jù)現(xiàn)場客戶需求進行設備問題收集和反饋，快速響應客戶反饋信息，并協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源提出解決方案；
3、負責客戶關(guān)系維護，協(xié)助技術(shù)部制定銷售計劃和方案；
4、深度了解客戶需求，對客戶現(xiàn)有業(yè)務、當前使用情況進行定期巡檢、主動發(fā)現(xiàn)并推動解決問題，提升客戶滿意度；
主動挖掘并分析客戶需求，引導客戶進行業(yè)務新增；
5、客戶信息、客戶情況整理，總結(jié)成功案例。
任職要求：
1、機電、控制、自動化、機械設計等相關(guān)專業(yè)；
2、有很強的組織協(xié)調(diào)能力及溝通能力；
3、具有強烈的客戶服務意識，能夠熟練處理各類客戶問題的處理。