一、崗位職責

1. 產(chǎn)品知識：床墊導購需要深入了解并掌握所銷售床墊的產(chǎn)品知識，包括床墊的材質、結構、功能、品牌歷史等，以便能夠根據(jù)顧客的需求提供專業(yè)的推薦和解答。
2. 顧客接待：熱情接待每一位到訪的顧客，提供專業(yè)的咨詢服務，解答顧客關于床墊的各種疑問，并根據(jù)顧客的需求和預算推薦合適的床墊產(chǎn)品。
3. 銷售技巧：運用有效的銷售技巧和方法，提高銷售轉化率，完成公司的銷售目標。
4. 陳列維護：負責賣場床墊產(chǎn)品的陳列和維護工作，保持產(chǎn)品的整潔和標準化陳列，營造良好的購物環(huán)境。
5. 售后服務：協(xié)助顧客完成訂單、合同簽訂及售后安裝的跟蹤協(xié)調工作，確保顧客滿意。

1. 教育背景：高中及以上學歷，市場營銷、電子商務、家居建材等相關專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先。

2. 工作經(jīng)驗：具有1~3年相關家居建材行業(yè)的工作經(jīng)驗，有床墊銷售或導購經(jīng)驗者更佳。

3. 能力素質：

   • 具有較強的溝通能力和服務意識，能夠熱情接待顧客并解答疑問。
   • 具有敏銳的市場洞察力和銷售技巧，能夠準確把握顧客需求并促成銷售。
   • 具有較強的學習能力和團隊合作精神，能夠不斷學習和進步。

4. 形象氣質：形象氣質佳，具備良好的親和力，能夠給顧客留下良好的第一印象。