更新于 11月12日

韓國(guó)客戶技術(shù)支持工程師

1.8萬-3萬
  • 沈陽渾南區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

智慧產(chǎn)品音視頻產(chǎn)品實(shí)訓(xùn)攝錄播教學(xué)技術(shù)支持安規(guī),進(jìn)出口方案及技術(shù)指導(dǎo)韓語精通

【崗位職責(zé)】
1、客戶需求挖掘與分析: 使用流利的韓語與韓國(guó)客戶溝通,深入了解并分析客戶在軟硬件產(chǎn)品方面的需求,提供專業(yè)的咨詢服務(wù)。
2、解決方案設(shè)計(jì)與提案:
根據(jù)客戶的具體需求,設(shè)計(jì)定制化的軟硬件解決方案,包括但不限于系統(tǒng)集成、產(chǎn)品配置推薦。編寫詳細(xì)的技術(shù)提案和演示材料,確保方案的專業(yè)性與可行性。
3、產(chǎn)品演示與培訓(xùn):
親自到客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品演示和操作展示,有效傳達(dá)產(chǎn)品特性和優(yōu)勢(shì)。組織并實(shí)施產(chǎn)品使用及維護(hù)培訓(xùn),提升客戶滿意度。
4、技術(shù)認(rèn)證與合規(guī)支持:
協(xié)助客戶完成產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)認(rèn)證、質(zhì)量檢驗(yàn)等工作,確保產(chǎn)品符合韓國(guó)市場(chǎng)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)要求。提供必要的技術(shù)文件和支持,解決認(rèn)證過程中遇到的問題。
5、 跨部門協(xié)作與項(xiàng)目管理:
與銷售、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈等部門緊密合作,推動(dòng)項(xiàng)目從售前到實(shí)施的順利過渡。跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)調(diào)資源,確保按時(shí)交付高質(zhì)量的解決方案。
6、市場(chǎng)情報(bào)收集: 關(guān)注韓國(guó)市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài),收集競(jìng)品信息,為產(chǎn)品優(yōu)化和市場(chǎng)策略提供建議。
7、客戶關(guān)系維護(hù): 建立并維護(hù)與韓國(guó)客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系,成為客戶信賴的技術(shù)顧問,促進(jìn)持續(xù)的業(yè)務(wù)合作與發(fā)展。

【任職要求】
1、擁有流利的韓語聽說讀寫能力,能與韓國(guó)客戶無障礙溝通;
2、理工科相關(guān)專業(yè)背景,本科及以上學(xué)歷;
3、精通軟硬件產(chǎn)品知識(shí),具備IT解決方案設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),音視頻攝錄播相關(guān)優(yōu)先;
4、強(qiáng)大的溝通、演講及談判技巧,能夠獨(dú)立完成客戶演示與技術(shù)交流;
5、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),能夠靈活應(yīng)對(duì)客戶需求,提供高效解決方案;
6、能夠適應(yīng)出差,有海外工作或?qū)W習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

招商局大廈A座

職位發(fā)布者

歐帝科技HR/HR

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歐帝科技創(chuàng)始于2000年,專注于智慧教育解決方案及智能顯示行業(yè)的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。目前在職將近1000人,其下轄3個(gè)產(chǎn)業(yè)園、5個(gè)子公司、 32個(gè)直屬營(yíng)銷服務(wù)公司,產(chǎn)業(yè)基地包括江蘇歐帝軟件園、安徽智慧教育智能顯示產(chǎn)業(yè)園、河北鈑金加工產(chǎn)業(yè)園以及西藏拉薩智能觸摸生產(chǎn)基地?,F(xiàn)已發(fā)展成為中國(guó)領(lǐng)先的教育裝備制造企業(yè),也是國(guó)內(nèi)先進(jìn)的智慧教育軟硬件整體解決方案提供商。通過十余年時(shí)間的潛心發(fā)展,歐帝科技在企業(yè)規(guī)模、研發(fā)實(shí)力和制造能力等方面排名行業(yè)前列,智慧教室互動(dòng)黑板產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率連續(xù)多年行業(yè)第一,同時(shí)全球業(yè)務(wù)范圍拓展至亞洲、歐洲、北美洲、非洲等眾多地區(qū)。歐帝科技,正為躋身世界前五的教育裝備企業(yè)而不懈奮斗。
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