崗位職責(zé):
1、接待各渠道、電商平臺或微信通訊工具客戶詢盤,為顧客解答問題、回復(fù)咨詢,引領(lǐng)顧客促成銷售:
2、負責(zé)訂單的確認處理、跟蹤,確??蛻繇樌炇肇浧?
3、及時跟進處理客戶問題,做好消費者滿意度的跟蹤及分析;
4、客戶及訂單相關(guān)信息的錄入管理
5、完成上級交給的其他的事務(wù)工作。
崗位要求:
1、銷售助理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先:
2、普通話標準,口齒清楚,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力:
3、較強的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
4、具備良好的服務(wù)素養(yǎng)、有耐心和責(zé)任心,工作積極主動細致;
5、打字速度快,思維敏捷、有主動強烈的銷售意識。
福利:
1、激情、拼搏、向上、充滿正能量的工作氛圍。
2、以“客戶為中心”為核心的企業(yè)文化、以及完善、公平、開放的個人事業(yè)發(fā)展平臺。
3、富有競爭力的薪酬福利:底薪*繢效獎金或提成獎金*月度獎金
4、社保:依法享受養(yǎng)老、失業(yè)、工商、生育、職工社會醫(yī)療保險
5、活動:生日PARTY、聚餐、優(yōu)秀員工表彰、年度旅游。
6、培訓(xùn):提供帶薪崗前培訓(xùn)、產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)、師傅帶徒弟,一對一培訓(xùn)、管理能力培和其他專業(yè)技能培訓(xùn)。
7、公司年會:頒獎、表演、夜宴各種驚喜等著你。
8、其他:女神節(jié)、端午、中秋等過節(jié)禮品、生日禮品。
9、節(jié)假日:大小周工作制,享受帶薪年假及國家法定節(jié)假日,如元旦、春節(jié)、清明、勞動節(jié)、端午、中秋、國慶等及有薪婚假、產(chǎn)假、傷假病假等。
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