崗位職責(zé)：
一、業(yè)務(wù)對(duì)接與協(xié)調(diào)：作為公司與外包新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)之間的橋梁，負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)溝通、任務(wù)分配與進(jìn)度跟蹤，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。
二、平臺(tái)管理：熟練操作各類新媒體平臺(tái)（如微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書等），負(fù)責(zé)內(nèi)容發(fā)布的審核與優(yōu)化，提升內(nèi)容質(zhì)量與傳播效果。
用戶互動(dòng)：制定并執(zhí)行用戶互動(dòng)策略，包括回復(fù)評(píng)論、私信，組織線上活動(dòng)，增強(qiáng)用戶參與感與忠誠(chéng)度，有效提升用戶活躍度與留存率。
三、社群管理：建立并維護(hù)品牌社群（如微信群、QQ群等），定期策劃社群活動(dòng)，營(yíng)造積極健康的社群氛圍，促進(jìn)用戶間的交流與分享。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，定期分析新媒體賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如閱讀量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、轉(zhuǎn)化率等），根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果。
四、趨勢(shì)洞察：關(guān)注新媒體行業(yè)動(dòng)態(tài)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略，定期撰寫行業(yè)分析報(bào)告，為公司新媒體運(yùn)營(yíng)策略提供數(shù)據(jù)支持與創(chuàng)意建議。