崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前及售后技術(shù)支持工作；

2. 配合市場銷售外出洽談客戶、與銷售協(xié)作，了解客戶需求并解答客戶對產(chǎn)品的應(yīng)用、功能、參數(shù)及技術(shù)指標(biāo)等方面的問題；為客戶提供產(chǎn)品方案的技術(shù)講解并進(jìn)行產(chǎn)品演示，最終形成可行性可落地的方案；

3. 根據(jù)客戶的應(yīng)用、使用及反饋等情況，為客戶提供售前及售后的解決方案，對工作進(jìn)行總結(jié)、分析復(fù)盤，形成通用解決方案，強(qiáng)化技術(shù)支持能力；

4. 客戶問題的跟蹤、狀態(tài)維護(hù)及客戶關(guān)系的管理，形成客戶情況跟進(jìn)報告并定期向上級反饋。

5. 協(xié)助研發(fā)、項目、質(zhì)量等部門做好售后工作；

6. 負(fù)責(zé)定期對行業(yè)、市場、用戶需求及競爭對手等方面分析及編制報告并定期向上級反饋；

7. 參與用戶培訓(xùn)、交流，提供技術(shù)咨詢、問題答疑、技術(shù)服務(wù)等；

8. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

崗位要求：

1. 有計算機(jī)、電子、通信、自動化、機(jī)電、汽車等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；

2. 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，能獨立開展產(chǎn)品推介和項目技術(shù)支持（有模組產(chǎn)品，芯片產(chǎn)品，傳感器，汽車ECU等產(chǎn)品的FAE經(jīng)驗優(yōu)先考慮）；

3. 出色的問題分析能力，具備獨立分析問題的能力，有較強(qiáng)的邏輯思維及動手能力；

4. 良好的客戶溝通能力和團(tuán)隊合作精神；客戶服務(wù)意識，有責(zé)任心；

5. 能夠適應(yīng)出差客戶現(xiàn)場，有一定的抗壓能力；

6. 有MCU產(chǎn)品或FAE從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

7. 熟悉常用的電子產(chǎn)品設(shè)備的調(diào)試。

上班時間：

9:00-18：00 周末雙休

福利待遇：

1. 法定節(jié)假日

2. 入職即繳納五險一金

3. 帶薪年假

4. 晉升機(jī)制完善

5. 年終獎金

6. 節(jié)日福利