養(yǎng)老規(guī)劃師是為個(gè)人或家庭提供養(yǎng)老規(guī)劃和咨詢服務(wù)的人員。
【工作內(nèi)容】:
1.為客戶提供養(yǎng)老咨詢和規(guī)劃:根據(jù)老年人的需求和特點(diǎn)，制定合理的養(yǎng)老服務(wù)計(jì)劃，包括生活照料、醫(yī)療護(hù)理、心理疏導(dǎo)、收支規(guī)劃等方面。
2.項(xiàng)目策劃和實(shí)施:負(fù)責(zé)社區(qū)居家養(yǎng)老綜合醫(yī)療、康復(fù)護(hù)理等養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的策劃和實(shí)施工作，制定項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容及目標(biāo)人群，明確運(yùn)營(yíng)策略，確定方案預(yù)算。
3.客戶維護(hù)和開發(fā):維護(hù)老客戶，加單和轉(zhuǎn)介紹;通過(guò)公司的專業(yè)化培訓(xùn)，為客戶群體提供專業(yè)化顧問(wèn)式養(yǎng)老規(guī)劃服務(wù)。
4.市場(chǎng)開拓和團(tuán)隊(duì)管理:通過(guò)各種方式開拓意向客戶，組織、引導(dǎo)客戶參觀了解體驗(yàn)養(yǎng)老社區(qū);能力強(qiáng)者，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
5.客戶滿意度調(diào)查和評(píng)估:負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查和評(píng)估，定期總結(jié)報(bào)告;配合相關(guān)政府部門的調(diào)研工作。
【崗位要求】
1.年齡：22-50歲，
2.學(xué)歷：高中及以上，
3.良好的心理素質(zhì)、溝通能力，勇于挑戰(zhàn)、追求成功的企圖心；良好的道德操守，誠(chéng)信、自律