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更新于 10月17日
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舉報(bào)

客服主管

5千-8千

職位描述

星級(jí)酒店民宿經(jīng)濟(jì)型酒店包吃包住五險(xiǎn)一金
崗位職責(zé)：
1、為賓客辦理入住、續(xù)住、退房等登記手續(xù)；
2、對(duì)客服進(jìn)行管理，統(tǒng)籌前臺(tái)事務(wù)；
3、處理賓客提出的相關(guān)問(wèn)詢與要求，為其提供有關(guān)旅游、購(gòu)物等方面的最新信息；
4、接受并辦理入住賓客委托轉(zhuǎn)交物品等業(yè)務(wù)；
5、將有關(guān)賓客抵、離情況的資料進(jìn)行整理、歸檔；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷，有酒店客服管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、形象好，氣質(zhì)佳；
3、熟悉酒店前臺(tái)接待工作流程；
4、有良好的溝通能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
5、熟悉Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件；
6、工作認(rèn)真踏實(shí)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

工作地點(diǎn)

貴州雙龍航空港經(jīng)濟(jì)區(qū)

職位發(fā)布者

貴州深高速置地有限公司/人事主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳高速投資有限公司
深圳高速公路股份有限公司（“集團(tuán)”）成立于1996年，為國(guó)內(nèi)A股、香港H股兩地上市的公司（股份代碼：A股600548 H股00548），主要從事收費(fèi)公路和基礎(chǔ)設(shè)施的投資、建設(shè)及經(jīng)營(yíng)管理。截止至2012年末，集團(tuán)投資經(jīng)營(yíng)公路項(xiàng)目公司16個(gè)，所投資的高等級(jí)公路里程數(shù)按權(quán)益比例折算約427公里，公司總資產(chǎn)達(dá)242億元。集團(tuán)實(shí)力雄厚，管理規(guī)范，連續(xù)多年被評(píng)為中國(guó)上市公司百?gòu)?qiáng)企業(yè)，2009年榮獲“深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”，在公司治理等方面獲得境內(nèi)外資本市場(chǎng)的廣泛贊譽(yù)。根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，將“堅(jiān)持市場(chǎng)化導(dǎo)向，依托高速公路產(chǎn)業(yè)，積極探索并嘗試新的產(chǎn)業(yè)投資”。為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)，集團(tuán)專門(mén)成立了全資企業(yè)—深圳高速投資有限公司（“投資公司”），注冊(cè)資本為人民幣4億元，經(jīng)營(yíng)范圍主要包括土地綜合開(kāi)發(fā)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)等。在集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，深圳高速投資有限公司將依托集團(tuán)良好的現(xiàn)金流、融資渠道、投資和工程建設(shè)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，積極開(kāi)拓基礎(chǔ)設(shè)施投資、土地綜合開(kāi)發(fā)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，使之成為集團(tuán)新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。集團(tuán)致力于為員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)和廣闊的發(fā)展空間，規(guī)范、有效的人才培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)制，在本地市場(chǎng)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資福利待遇。
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