崗位職責(zé):
1、為賓客辦理入住、續(xù)住、退房等登記手續(xù);
2、處理賓客提出的相關(guān)問(wèn)詢(xún)與要求,為其提供有關(guān)旅游、購(gòu)物等方面的最新信息;
3、接受并辦理入住賓客委托轉(zhuǎn)交物品等業(yè)務(wù);
4、將有關(guān)賓客抵、離情況的資料進(jìn)行整理、歸檔;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、形象好,氣質(zhì)佳;
3、熟悉酒店前臺(tái)接待工作流程;
4、有良好的溝通能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
5、熟悉Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件;
6、工作認(rèn)真踏實(shí)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
工作地點(diǎn):貴州深高速置地有限公司
企業(yè)優(yōu)勢(shì):國(guó)有企業(yè)
企業(yè)福利:五險(xiǎn)一金、免費(fèi)食宿、帶薪休假、年度體檢、節(jié)日福利