崗位職責(zé):
1、進(jìn)行公司產(chǎn)品(包括但不限于變頻器、永磁電機(jī))技術(shù)層面的日常服務(wù)工作,包括遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決客戶在設(shè)備應(yīng)用上的疑惑和問題。
2、溝通客戶,跟蹤項(xiàng)目中產(chǎn)品的運(yùn)行狀況,及時(shí)了解接收客戶反饋信息,提供售前售后的技術(shù)支持,定期提供報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)和對(duì)外的技術(shù)培訓(xùn)工作。
4、發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務(wù)計(jì)劃。
5、公司交辦的其他事宜
崗位要求:
1、機(jī)電一體化、自動(dòng)化或電氣相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷
2、1年以上電氣自動(dòng)化相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、能夠讀懂產(chǎn)品技術(shù)資料和圖紙,熟悉PLC編程者佳;
4、具有較強(qiáng)的問題解決能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。