更新于 12月25日

服務(wù)主管/服務(wù)經(jīng)理/維保經(jīng)理/4S店長

1萬-1.5萬
  • 東莞大嶺山鎮(zhèn)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售后經(jīng)理經(jīng)理大修廠修理廠維修站長4S店長維保經(jīng)理挖機工程設(shè)備售后運營
技能要求:
運營管理,門店運營、售后服務(wù)管理、團(tuán)隊管理
崗位職責(zé):
一.業(yè)務(wù)考核
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)設(shè)備供給情況及可用率;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)服務(wù)響應(yīng)反饋;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)部售后服務(wù)質(zhì)量管控;
4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)部設(shè)備流轉(zhuǎn)跟蹤和接收
二.管理考核
1.門店團(tuán)隊建設(shè)、人員培養(yǎng)和文化傳承;
2、門店管理標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行和安全落實
3、基于門店業(yè)務(wù)需求的服務(wù)解決方案;
4、對接中心和總部關(guān)于服務(wù)政策的傳遞和執(zhí)行;
5、門店應(yīng)急事件處理。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,具有3 年以上售后服務(wù)管理經(jīng)驗;具備優(yōu)秀團(tuán)隊組建和管理能力;
2、具備較強的溝通力和執(zhí)行力,能應(yīng)對復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景并找尋最佳方法解決問題;
3、有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程管控、門店標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗
4、對數(shù)據(jù)敏感,善于將數(shù)據(jù)作為工具并為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù);
5、對服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的問題,有風(fēng)控意識并能提前預(yù)防。

工作地點

顏屋村松柏路88號工業(yè)區(qū)B棟

職位發(fā)布者

陳女士/華南HRBP

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公司Logo眾能聯(lián)合數(shù)字技術(shù)有限公司公司標(biāo)簽
眾能聯(lián)合數(shù)字技術(shù)有限公司成立于2016年,以“用數(shù)字化的力量推動產(chǎn)業(yè)變革”為使命,通過搭建涵蓋全國范圍、多品類設(shè)備的工程機械租賃行業(yè)數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),持續(xù)為超過10萬家客戶提供工程機械租賃的高效服務(wù)。眾能聯(lián)合不斷通過技術(shù)迭代持續(xù)提供更高效安全的設(shè)備租賃、履約交付、管理運營、系統(tǒng)賦能等全生命周期的智能服務(wù)。公司自成立以來便邁上了發(fā)展的快車道。2018年成功入選南京市培育獨角獸名單,并于2021年成功晉升南京市獨角獸企業(yè)。截止2022年12月31日,已服務(wù)客戶超過10萬家,平臺入駐商戶超萬家,運營設(shè)備超過10萬臺,運營資產(chǎn)超過200億,累計融資超過60億元,企業(yè)員工超過2000人,綜合實力穩(wěn)居國內(nèi)行業(yè)前三。先后榮獲南京市總部企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省工業(yè)電商示范企業(yè)、江蘇省首批工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展示范企業(yè)等榮譽稱號,同時入選中國工程機械行業(yè)租賃商Top10、中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)獨角獸企業(yè)TOP30、中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化Top100等榜單?;诠菊w底層數(shù)字化能力建設(shè)及全面提升產(chǎn)研發(fā)展,于2022年1月設(shè)立了開工智合(江蘇)數(shù)字技術(shù)有限公司,持續(xù)致力于整體信息化建設(shè)及產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新發(fā)展。為了更好打造以技術(shù)驅(qū)動的一站式工程設(shè)備租賃服務(wù)平臺,于2022年8月設(shè)立了湖南開工智合數(shù)字技術(shù)有限公司,致力于為客戶及商戶提供完善的一站式工程設(shè)備租賃履約服務(wù)、及相關(guān)施工、安全、物流、供應(yīng)鏈金融等增值服務(wù)。為了更好支持一站式設(shè)備租賃服務(wù)平臺發(fā)展,于2022年8月注冊完成湖南眾能創(chuàng)想數(shù)字技術(shù)有限公司,致力于提升自持設(shè)備的高效運營及提供相關(guān)資產(chǎn)委托運營服務(wù)。同時,于2017年注冊成立的天津眾能機械設(shè)備租賃有限公司,未來將致力于二設(shè)備處置及以舊換新相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展。自此,眾能聯(lián)合形成了一家主營公司,多家并列經(jīng)營公司的完整矩陣。眾能聯(lián)合擁有完整、清晰、務(wù)實的企業(yè)文化體系,始終堅持以“用數(shù)字化的力量推動產(chǎn)業(yè)變革”為使命,聚焦工程設(shè)備租賃一站式供需服務(wù),為產(chǎn)業(yè)鏈上下游提供綜合增值解決方案。通過產(chǎn)業(yè)要素標(biāo)準(zhǔn)化、交易在線化、決策智能化,構(gòu)建一個開放、高效的租賃服務(wù)平臺,推動產(chǎn)業(yè)提效降本、健康持續(xù)發(fā)展。同時以“構(gòu)建高效共生共贏產(chǎn)業(yè)新生態(tài)”為愿景,鏈接萬億資產(chǎn)、百萬用戶,讓設(shè)備高效利用、讓用戶省心省錢。產(chǎn)業(yè)的升級需要一群志同道合的有識之士一起來塑造,行業(yè)需要眾能!眾能需要您!歡迎加入,一起做有價值有意義的事業(yè)!公司官網(wǎng):http://www.znlh.com;更多公司信息,微信搜索“眾能聯(lián)合”訂閱號。公司總部地址:江蘇省南京市雨花臺區(qū)軟件谷云密城C棟易司拓大廈6F(前臺)&7F&4F。薪資福利待遇:公司提供公平、完善極具競爭力薪酬: 1、全員繳納五險一金(業(yè)務(wù)條線另繳商業(yè)險); 2、補貼類福利:話補、餐補、房補、車補、油補、外派補貼、高溫補貼等; 3、假期福利:帶薪休假、法定節(jié)假日(婚假、喪假、產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、陪產(chǎn)假、年休假、工傷假等); 4、員工節(jié)日福利(過節(jié)費):春節(jié)、中秋節(jié)、端午節(jié)、圣誕節(jié)、三八婦女節(jié)等; 5、生活福利:發(fā)放工裝、勞保用品等; 6、健康福利:年度免費體檢、入職體檢報銷、商業(yè)意外險等; 7、員工活動:員工周年紀(jì)念日、生日會、籃球賽、各類戶外拓展活動等。
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