更新于 1月10日

客服助理

4千-5千·13薪
  • 福州臺(tái)江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場(chǎng)客服

崗位職責(zé):

1. 協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理完成部門(mén)下達(dá)的工作任務(wù)和指標(biāo);

2. 協(xié)助區(qū)域的各項(xiàng)工作,及時(shí)上交各種報(bào)表,協(xié)調(diào)與各品牌的關(guān)系;

3. 及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴、客訴的工作,將每日客服臺(tái)處理客訴信息整理上報(bào)。

任職要求:

1. 大專(zhuān)以上學(xué)歷,有大、中型商業(yè)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2. 有企業(yè)前臺(tái)、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3. 熟練使用辦公軟件;

4. 認(rèn)同萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。

工作地點(diǎn)

萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)-A1座5樓商管辦公室

職位發(fā)布者

葉女士/人事經(jīng)理

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公司Logo福州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)物業(yè)管理有限公司
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)創(chuàng)立于1988年,經(jīng)過(guò)30年發(fā)展,已成為以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主的大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。萬(wàn)達(dá)是世界領(lǐng)先的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)、世界領(lǐng)先的影視企業(yè)、世界領(lǐng)先的體育企業(yè)、世界領(lǐng)先的兒童產(chǎn)業(yè)企業(yè)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、萬(wàn)達(dá)影城、萬(wàn)達(dá)酒店、萬(wàn)達(dá)文化旅游城、萬(wàn)達(dá)寶貝王成為中國(guó)知名品牌。2018年企業(yè)資產(chǎn)6257億元,收入2143億元。萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)是全球領(lǐng)先的商業(yè)物業(yè)持有及管理運(yùn)營(yíng)企業(yè)。截至2018年底,已在全國(guó)開(kāi)業(yè)北京CBD、上海五角場(chǎng)、成都金牛、昆明西山等280座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),累計(jì)持有物業(yè)面積3586萬(wàn)平方米,年客流38億人次。2018年萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)收入376.5億元。福州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介福州金融街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),位于臺(tái)江區(qū)江濱大道以北,鰲峰路以南,前橫路以西,該項(xiàng)目總投資額40億元,建成總建筑面積約39.04萬(wàn)平方米的超大型城市綜合體,其中包括六星級(jí)酒店、甲級(jí)5A寫(xiě)字樓、SOHO辦公、時(shí)尚步行街、高檔購(gòu)物中心、大型娛樂(lè)中心等,以購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂(lè)、展示等業(yè)態(tài)組合定位。是一個(gè)一站式消費(fèi)場(chǎng)所,項(xiàng)目商業(yè)硬件配套齊全,擁有機(jī)動(dòng)車(chē)位1200個(gè)全方位地滿(mǎn)足群眾的消費(fèi)需求。整個(gè)項(xiàng)目以雄偉的姿態(tài)與創(chuàng)新的設(shè)計(jì)內(nèi)涵集中體現(xiàn)了福州商務(wù)核心都市化、現(xiàn)代化、信息化的設(shè)計(jì)理念,它的建成使所在商圈的商業(yè)檔次及購(gòu)物環(huán)境得到極大提升。如果您要尋找一份工作,萬(wàn)達(dá)不一定是唯一的選擇;如果您想讓事業(yè)提升到更高的平臺(tái),尋求更高遠(yuǎn)的人生價(jià)值,那么萬(wàn)達(dá)將會(huì)張開(kāi)雙臂歡迎您的到來(lái)。廣闊的發(fā)展平臺(tái),完善的培訓(xùn)體系,優(yōu)厚薪資待遇,將是萬(wàn)達(dá)與員工共同分享的發(fā)展成果。經(jīng)營(yíng)理念:堅(jiān)守誠(chéng)信保護(hù)環(huán)境關(guān)愛(ài)員工熱心慈善傳承文明職業(yè)發(fā)展道路:現(xiàn)誠(chéng)邀有志之士加入福州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)商業(yè)管理有限公司團(tuán)隊(duì),我們將為您提供完善的培訓(xùn)機(jī)制、良好的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)及有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利。您將在萬(wàn)達(dá)商管體驗(yàn)與眾不同的挑戰(zhàn)并與我們共同成長(zhǎng)。我們賦予有才能的員工無(wú)限機(jī)會(huì)。福利狀況:六險(xiǎn)一金享受帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假等年度健康體檢、各種補(bǔ)貼等福州金融街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)應(yīng)聘熱線(xiàn):0591-88355232地址:福州市臺(tái)江區(qū)金融街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)A2座5層。(公交車(chē):10、16、71、74、88、109、320、112、126等金融街萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)下車(chē)即是)。福州倉(cāng)山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)應(yīng)聘熱線(xiàn):0591-88601953地址:倉(cāng)山區(qū)浦上大道274號(hào)倉(cāng)山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)A1座6層,乘坐(公交車(chē)133、89、125、157、163、321、117、98、902、165、133、99、513、315、82等到倉(cāng)山萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)站)。應(yīng)聘者攜帶以下資料: 1、身份證復(fù)印件 2、畢業(yè)證書(shū)復(fù)印件 3、相關(guān)職稱(chēng)證書(shū) 4、相關(guān)簡(jiǎn)歷 5、企劃人員需攜帶相關(guān)作品
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