更新于 12月29日

客服專員

7千-1萬
  • 南昌新建區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服乘務(wù)員
崗位職責(zé):
1、VIP 客戶面訪、VIP 客戶交付儀式、日常接待/服務(wù)
2、首保邀約、定保邀約、續(xù)保辦理、活動招攬、保修到期邀約、活動邀約
3、VIP 客戶群答疑、VIP 客戶滿意度關(guān)注
4、到店預(yù)約、到店接待、到店進(jìn)度跟進(jìn)
5、VIP 客戶活動邀約、VIP 客戶拜訪、VIP 客戶綁定


任職資格:

1、大專及以上,汽車、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;形象氣質(zhì)尚可

2、一年以上工作經(jīng)驗,有前臺接待經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、熟悉各類辦公軟件的運用,具備基本的法律知識與客戶服務(wù)知識,普通話流利;

4、為人正直、忠誠主動、誠實守信、責(zé)任心強(qiáng)。

職位福利:六險一金、績效獎金、包吃、包住、通訊補(bǔ)助、定期體檢、節(jié)日福利,完整晉升通道。
地理位置:位于地鐵四號線白馬山站,離南昌西站較近、附近無重大化工廠,無環(huán)境污染。

工作地點

新建縣望城新區(qū)新興西大道129號

職位發(fā)布者

喻小蘭/人資行政經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo江西華宏星汽車有限公司
華宏始創(chuàng)于1994年8月15日,2002年進(jìn)入汽車銷售服務(wù)行業(yè),當(dāng)年成立江西華宏汽車有限公司,2011年成立華宏汽車集團(tuán)。集團(tuán)旗下運營奔馳、奧迪、沃爾沃、一汽-大眾、北京現(xiàn)代、東風(fēng)標(biāo)致、別克、雪佛蘭等中高端汽車品牌4S店、汽車租賃、二手車、保險代理等子公司,現(xiàn)有員工2000余名。華宏現(xiàn)已成為全國范圍內(nèi)中、高端汽車品牌的經(jīng)銷商集團(tuán),為客戶提供從新車銷售到二手車置換的“一站式服務(wù)”。華宏致力于“為大眾提供高品質(zhì)汽車文化生活”,立志“成為汽車銷售服務(wù)業(yè)最有影響力的企業(yè)”、“成為員工眼中最有吸引力的企業(yè)”,秉承“誠信至上,錘煉百年華宏”的企業(yè)宗旨,誠信經(jīng)營,開拓創(chuàng)新,提高客戶滿意度,持續(xù)贏得客戶青睞,不斷穩(wěn)步向前發(fā)展?!救A宏汽車奔馳望城4S店】是華南區(qū)最大的奔馳授權(quán)經(jīng)銷商之一,占地面積超20000平方米,實用面積超18000平方米,展廳近5000平方米,近10000平方米的維修區(qū)。雙層豪華花園會所式展廳內(nèi)備有超五星級自助餐廳、健身房、影音室、高爾夫?qū)^(qū)、臺球廳、spa美容等娛樂設(shè)施。公司秉承梅賽德斯-奔馳“The best or nothing!”的品牌理念,讓每一位客戶體驗到梅賽德斯-奔馳尊貴購車享受。華宏汽車奔馳望城4S店維修設(shè)備均從德國,瑞典,意大利等國進(jìn)口的由梅賽德斯-奔馳公司指定的德國紐士霸自動檢測儀,意大利進(jìn)口全無線四輪定位儀,德國紐士霸剪式、立柱式舉升機(jī),意大利USI烤漆房,梅賽德斯-奔馳專用工具、檢測電腦Star Diagnosis等世界一流的檢測和維修設(shè)備,使用Autoline管理系統(tǒng),所有維修技術(shù)人員都經(jīng)過梅賽德斯-奔馳專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),中高級技工達(dá)到行業(yè)規(guī)定要求并獲汽車行業(yè)一類維修資格,為用戶提供高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的維修服務(wù)。華宏汽車奔馳望城4S店為梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商家庭中的一員,將秉承華宏汽車集團(tuán)“誠信至上,錘煉百年華宏”的企業(yè)宗旨,遵循“鍥而不舍、堅韌不拔”的企業(yè)精神,形成并保持著良好的信譽(yù)口碑。堅持華宏汽車集團(tuán)“客戶滿意,客戶驚喜”的服務(wù)理念;并在此基礎(chǔ)上向客戶提供梅賽德斯-奔馳統(tǒng)一渠道采購的純正零部件供應(yīng),為南昌及周邊區(qū)域提供梅賽德斯-奔馳最無微不至的國際化超值服務(wù)。2020年至今,連續(xù)三年當(dāng)選為新建區(qū)納稅十強(qiáng)企業(yè),2022年年營業(yè)收入超過10億。
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