崗位職責:
1、負責鋁板帶產(chǎn)品客訴處理;
2、出差前往客戶處理客訴、跟蹤使用情況,分析缺陷產(chǎn)生原因;
3、將跟蹤的/識別的主要問題/客訴及時匯報,并跟蹤驗證改善材料使用情況,形成閉環(huán);
4、了解收集競品質(zhì)量、生產(chǎn)等相關情況等。
任職要求:
1、大專及以上學歷,金屬材料相關專業(yè)優(yōu)先;
2、有鋁板帶售后、技術、質(zhì)量、生產(chǎn)工作經(jīng)驗或者汽車板線服、主機廠工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、能夠適應經(jīng)常出差;
4、工作細致、良好的人際溝通和協(xié)調(diào)能力;
5、吃苦耐勞,專業(yè)進取的精神,執(zhí)行力強。