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花都新雅(電商客服)

4000-8000元
  • 廣州花都區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服網(wǎng)絡客服
職位描述
負責抖音/拼多多/淘寶/1688等平臺的客戶服務,處理客戶關于產品咨詢,提供優(yōu)質的客服服務,維護公司聲譽。
主要職責:
- 負責平臺的在線客服,及時回復客戶信息;
- 處理客戶關于產品咨詢、使用問題、售后服務等方面的投訴和咨詢,并給出相應的解決方案;
- 維護客戶關系,與客戶保持良好的溝通,解決客戶問題并及時反饋;
- 根據(jù)公司規(guī)定,對客戶信息保密,遵守公司道德規(guī)范;
- 配合團隊完成其他相關工作任務,與團隊積極合作。
職位要求:
- 不限工作經(jīng)驗,有相關客服工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
- 了解產品及服務,能夠熟練使用產品;
- 具備良好的溝通能力和耐心,具備良好的服務意識;
- 具備良好的心理素質,具備團隊合作精神。

★地鐵3號線人和地鐵站坐971路車和瑞路總站步行10分鐘到公司
★花都區(qū)花22路鏡湖工業(yè)區(qū)總站公交站步行3分鐘到公司
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工作地點

莊美(廣州)美容儀器有限公司

職位發(fā)布者

蘇女士/人事行政

三日內活躍
立即溝通
公司Logo廣州莊美科技有限公司
廣州莊美科技有限公司成立于2016年,是一家集研發(fā)、設計、生產、加工、銷售中高端美容小儀器為一體的企業(yè)。公司廠房面積超過10000平方米,員工200人,擁有先進的機械設備和優(yōu)秀的研發(fā)團隊,將最前沿的技術和工藝運用于產品之中,每一個細節(jié)都力求完美,每一個產品都嚴格把關,以卓越的品質,獲得了眾多客戶的肯定。公司先后成立了莊美(廣州)美容儀器有限公司、莊美(廣州)智能包材科技有限公司、莊美(廣州)電子商務有限公司等子公司。同時創(chuàng)立了企業(yè)的自主品牌AKJ和zhuangmei,自主研發(fā)生產的產品獲得了上百項項專利技術,在同行中享譽盛名。公司秉持“誠信、高效、創(chuàng)優(yōu)、進取”的方針,使每一個使用莊美產品的消費者,不僅能親身感受產品的高品質,更能讓消費者從內到外改善肌膚和健康問題。我們生產的各種美容小儀器,出口至歐美,東南亞等世界各地,深受廣大消費者的喜愛。公司始終堅持以“團結、拼搏、奮進、求精”的企業(yè)精神,不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新,奮發(fā)前進,打造美好的未來。
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