看看你的工作內(nèi)容:
1.管理和協(xié)調(diào)零售商項(xiàng)目在亞洲區(qū)或全球的測(cè)試業(yè)務(wù),建立和維護(hù)重要客戶在亞洲乃至全球品質(zhì)部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,計(jì)劃和協(xié)調(diào)大客戶的各項(xiàng)活動(dòng)來保證在規(guī)定時(shí)效內(nèi)達(dá)成或超越既定指標(biāo);
2.緊密聯(lián)系大客戶的關(guān)鍵決策人和對(duì)項(xiàng)目有影響的人員來達(dá)到業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)最大化的目標(biāo),挖掘新零售商業(yè)務(wù)或零售商下的核心供應(yīng)商,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,持續(xù)監(jiān)控業(yè)務(wù)趨勢(shì),及時(shí)識(shí)別弱勢(shì)點(diǎn)以及采取合適的內(nèi)部或市場(chǎng)行動(dòng);
3.確保通過跟相關(guān)團(tuán)隊(duì)的高效溝通來快速解決客戶測(cè)試服務(wù)或其他方面的問題,保障客戶滿意度,比如協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)客人在亞洲區(qū)的分支機(jī)構(gòu)以及出口國的業(yè)務(wù)開發(fā)團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)相關(guān)內(nèi)外部資源來確保零售商項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)實(shí)驗(yàn)室日常操作以確保項(xiàng)目穩(wěn)定性,及時(shí)解決問題來避免投訴或業(yè)務(wù)損失;
4.確保與大客戶進(jìn)行及時(shí)有效溝通,包括法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)更新和各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)報(bào)表來滿足客戶的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和響應(yīng)速度的要求,把握新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)以保障業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)最大化。
我們希望你:
1.本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀的英語聽力、口語、書寫能力,能與國外客戶自如交流;
2.三年以上同行相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立跟進(jìn)客戶,有海外背景優(yōu)先,有大客戶管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.主動(dòng)積極,良好的團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通和協(xié)調(diào),項(xiàng)目管理能力和組織談判能力強(qiáng);
4.有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和接受能力,能承受較大壓力,按需要加班和出差。
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