跟單員工作職責是：
1、熟悉合同條款并及時評審：熟悉合同執(zhí)行工作流程，對合同中的交貨期、價格及商務條款等內(nèi)容進行及時的評審；
2、跟進反饋信息的工作流程：跟進技術(shù)部及客戶問題反饋信息等相關(guān)工作的進程；
3、核算簽訂并歸檔合同等資料：核算合同最終價格，簽訂合同，及時移交發(fā)運資料并歸檔；
4、協(xié)調(diào)生產(chǎn)以滿足客戶要求：協(xié)調(diào)交貨周期，及時安排合同進行生產(chǎn)，滿足客戶要求的交貨期；
5、完成其他工作：完成本部門領(lǐng)導分派的其他相關(guān)任務。 跟單員的工作流程是： 1、收到訂單，與下單人核對訂單，確定預出貨日期業(yè)務； 2、按平面圖制作生產(chǎn)執(zhí)行單，更新訂單生產(chǎn)排程表； 3、跟進生產(chǎn)進度，貨期有變立刻通知各部門； 4、發(fā)貨后整理托運單與裝箱清單，并在單上注明訂單名稱； 5、每個月底整理好本月的所有客戶意見反饋表，每個訂單都務必讓客戶回簽此表。