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物業(yè)多項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

1.2萬(wàn)-2萬(wàn)
  • 北京大興區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)商場(chǎng)
工作職責(zé):
1)品質(zhì)管理:通過(guò)管理動(dòng)作,達(dá)成客戶滿意度,分析客戶滿意度,總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施;品質(zhì)管理的第一責(zé)任人,需準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行;重、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào)、處理;整改類事務(wù)的管控;發(fā)現(xiàn)識(shí)別潛在危機(jī),制定方案措施,進(jìn)行有效預(yù)控;社區(qū)活動(dòng)策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行,推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè),營(yíng)造小區(qū)和諧氛圍。
2)運(yùn)營(yíng)管理:完成區(qū)域/公司下達(dá)的年度指標(biāo);編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃,并督導(dǎo)執(zhí)行;負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查,并督促責(zé)任部門(mén)進(jìn)行修訂、改進(jìn);合理分配資源,保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3)團(tuán)隊(duì)管理:組建、培訓(xùn)、參與績(jī)效管理、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè);參與分供方的選擇、評(píng)估、監(jiān)督管理;組織項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)會(huì)議。
4)關(guān)系管理:政府職能部門(mén)的關(guān)系維護(hù);公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。
崗位要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;
2、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備全周期住宅業(yè)態(tài)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力及內(nèi)部外協(xié)調(diào)能力

工作地點(diǎn)

路勁御合院

職位發(fā)布者

安聰/人事經(jīng)理

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路勁物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司是香港上市企業(yè)路勁基建有限公司(股票代碼:1098HK)下屬全資企業(yè),成立于2005年5月23日,為中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位,榮獲“中國(guó)物業(yè)管理企業(yè)綜合實(shí)力30強(qiáng)”、“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”及“中國(guó)物業(yè)管理社會(huì)責(zé)任公司”等多家榮譽(yù)。路勁物業(yè)依托香港路勁基建、路勁地產(chǎn)的外資背景和技術(shù)支持,專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)遍布華北、華東、華中、華南等多地,榮獲“2020中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)第24名”。管業(yè)面積1600余萬(wàn)平米。路勁地產(chǎn)集團(tuán)布局環(huán)渤海、長(zhǎng)三角、珠三角三個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域,主要有:北京、天津、濟(jì)南、鄭州、洛陽(yáng)、上海、常州、蘇州、無(wú)錫、鎮(zhèn)江、廣州、深圳等15個(gè)城市公司。嚴(yán)正聲明為維護(hù)我公司名譽(yù)、保護(hù)應(yīng)聘者權(quán)益,我公司特聲明:1、我公司所有招聘信息都會(huì)通過(guò)權(quán)威渠道發(fā)布,且會(huì)同時(shí)提供固定郵箱格式(###@rkph.com);2、招聘過(guò)程中,我公司不向應(yīng)聘者收取任何形式的費(fèi)用(包括報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、考試費(fèi)),亦從不推薦、認(rèn)定任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)課程;3、一旦確定錄用,我公司會(huì)以書(shū)面或當(dāng)面簽署協(xié)議的方式通知求職者,不會(huì)僅以口頭通知,更不會(huì)在未確定勞動(dòng)關(guān)系之前要求求職者參加培訓(xùn)。路勁物業(yè)公司官網(wǎng):www.rkph.com
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