更新于 11月27日

外貿售后服務

4千-6千
  • 濟寧任城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

1、負責解答外貿客戶關于產(chǎn)品使用、維修、保養(yǎng)等方面的問題;
2、收集客戶反饋,及時處理客戶投訴,維護良好的客戶關系;
3、跟蹤售后服務進度,確保服務質量,及時解決售后問題;
4、協(xié)助外貿業(yè)務部門解答技術性的問題。
崗位要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,要求英語四級以上,機械相關專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上的外貿售后服務經(jīng)驗,熟悉工程機械和礦用機械相關產(chǎn)品;
3、具備較強的分析和解決問題的能力,能夠獨立處理售后服務中的各種問題;
4、做事態(tài)度認真,工作責任心強,善于溝通,團隊合作意識強。
福利待遇:
1、簽訂正式勞動合同,繳納六險一金(住房公積金);
2、每周日休息,節(jié)假日放假,節(jié)日福利待遇豐厚;
3、提供免費工作餐,統(tǒng)一定做工裝;
4、集團自有工業(yè)園,辦公環(huán)境優(yōu)越,提供職工單身公寓(配備空調、獨立衛(wèi)生間);
5、基本薪資每年浮動增長,工齡工資50元/年浮動增長累計十年,實行帶薪休假;
6、配備品牌智能手機,話費實報實銷;
7、重視員工培訓,晉升空間廣闊。

工作地點

山東省濟寧市高新區(qū)開源路11號

職位發(fā)布者

盧女士/人力資源部

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中煤集團
山東中煤工礦物資集團有限公司(簡稱山東中煤集團)成立于上世紀90年代,現(xiàn)有員工1100余人,有53家專業(yè)公司、3家香港公司、1家英國開曼公司、1家美國公司。是國家工信部、商務部、發(fā)改委和山東省、濟寧市重點培育扶持的集智能裝備制造、電子商務、軟件研發(fā)、智能物流于一體的大型多元化產(chǎn)業(yè)集團。集團先后被評為工信部電子商務創(chuàng)新試點企業(yè)、工信部品牌培育試點企業(yè)、國家守合同重信用企業(yè)、中國機械工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、中國運轉設備制造10強企業(yè)、中國電子商務人才培訓基地、中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)、山東省電子商務認定企業(yè)、山東省電子商務示范企業(yè)、山東省跨境電子商務示范企業(yè)、山東省信息化示范單位、山東工業(yè)突出貢獻獎企業(yè)、山東省著名商標、山東省電子商務公共服務認證企業(yè)、濟寧市產(chǎn)業(yè)集群龍頭企業(yè)、濟寧市電子商務協(xié)會會長單位、濟寧市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新協(xié)會等。近年來,中煤集團以致力于成為具有國際競爭力的信息化服務產(chǎn)業(yè)集團、大型智能制造產(chǎn)業(yè)集團、高新技術科技產(chǎn)業(yè)集團和智能物流集團為愿景目標,本著對國家負責、對社會負責、對客戶負責、對員工負責的企業(yè)責任,扎扎實實打基礎,一心一意謀發(fā)展,實現(xiàn)了經(jīng)濟與社會效益的雙豐收。集團順利地通過了ISO9001:2008質量管理體系認證、美國ANAB質量管理體系認證、英國UKAS質量管理體系認證、國際權威認證機構SGS認證(中國制造業(yè))、阿里巴巴公司GIS實地認證,還先后獲得100多項礦用產(chǎn)品國家MA煤安認證和山東省質監(jiān)局頒發(fā)的產(chǎn)品檢驗合格證書,并成功注冊了歐盟商標、美國商標、俄羅斯商標、英國商標及中東以色列商標和國家商標局頒發(fā)的中煤商標,并取得了歐盟、俄羅斯、英國中煤商標使用權及國內中煤拼音商標使用權?!靶抛u是生命、質量求生存”這是中煤集團全體員工秉承的原則,也是為之奮斗向前的目標。凝神聚力鑄企魂,創(chuàng)新發(fā)展譜華章。在新的歷史機遇和挑戰(zhàn)面前,中煤人信心滿懷,有責任和能力為國內外新老客戶創(chuàng)造出更好更優(yōu)質的產(chǎn)品、提供一流的服務。山東中煤工礦物資集團有限公司科技公司、跨境電商公司、電子商務公司必將成為全球電子商務的排頭兵;山東中運物流集團有限公司必將成為國際現(xiàn)代物流的領頭雁;中運智能機械集團和億煤機械裝備制造公司、山東神華機械公司將打造自主品牌,成為智能制造行業(yè)的主力軍。在未來的發(fā)展航程中中煤人將繼續(xù)發(fā)揚拼搏精神、勇往直前的豪邁激情、積極向上的創(chuàng)新思路,創(chuàng)造新的輝煌,譜寫新的篇章。為加快中煤集團持續(xù)快速發(fā)展、實現(xiàn)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略目標,誠邀廣大優(yōu)秀人才共謀發(fā)展、共鑄輝煌!
公司主頁