崗位職責(zé)：
1、根據(jù)物業(yè)總公司經(jīng)營發(fā)展方向，結(jié)合所屬各物業(yè)項目不同時期的運營狀況，提出改進和提高物業(yè)管理工作的意見措施。
2、認真貫徹執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)章制度，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面監(jiān)督所屬各物業(yè)項目的經(jīng)營管理工作，定期向總經(jīng)理匯報工作情況，提交物業(yè)經(jīng)營管理建議，認真完成總經(jīng)理交辦的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標(biāo)。
3、及時協(xié)調(diào)處理所屬各物業(yè)項目運作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應(yīng)急事件。
4、制定物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證客服工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，做好管理監(jiān)督。
5、積極與所屬各物業(yè)項目屬地派出所、居委會等管理機構(gòu)和供電、供水、郵政、通訊等服務(wù)機構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，協(xié)助總經(jīng)理開展各項工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，5年以上同等職位工作經(jīng)驗。
2、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)。
3、有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力，精通物業(yè)項目管理，有處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。