1、 透徹了解并熟練執(zhí)行展廳銷售流程,努力完成車輛銷售任務(wù);
2、 通過電話、面談等方式有效搜尋潛在顧客,進行售前跟進;
3、 按要求對所有有望顧客進行跟進回訪;
4、 接待顧客并進行需求分析;
5、 介紹車輛并進行相應(yīng)的演示,包括試乘試駕;
6、 協(xié)助顧客選購車輛并辦理相應(yīng)的購車手續(xù);
7、 銷售與車輛相關(guān)的附加產(chǎn)品,如掛牌、保險、金融按揭等;
8、 做好預(yù)交車和交車工作;
9、 向相關(guān)部門提供相應(yīng)的報表或統(tǒng)計數(shù)據(jù);
10、按廠家要求填寫相關(guān)表單;
11、進行售后意向的跟蹤和回訪工作;
12、做好展車及其環(huán)境的維護;
13、遵守公司、銷售部門所有規(guī)章制度及政策、流程;
14、按要求參加相關(guān)產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn)。
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