【崗位職責】
1、根據(jù)公司周期性提供的體驗課用戶資源,通過微信群的運營、電話溝通等形式進行用戶的維護和服務,最終引導用戶從體驗課到正價課的轉化 (有專業(yè)培訓)
2、配合主講老師,參與全程免費體驗課的直播,跟進學員上課
3、負責班級群維護與答疑、學員家長問題解答,增強用戶粘性,建立信任
4、定期參加產(chǎn)品、行業(yè)、業(yè)務等各類培訓增加行業(yè)知識,了解教育咨詢,進行自我提升
【任職資格】
1、統(tǒng)招本科及以上,專業(yè)不限,經(jīng)驗不限;
2、良好的溝通與表達能力、能快速學習掌握業(yè)務變化,思維清晰
3、能策劃有創(chuàng)造性社群活動,擁有用戶思維,能從用戶角度考慮