我們公司是騰訊在浙江省的唯一授權(quán)營銷服務(wù)中心，負(fù)責(zé)騰訊企業(yè)級產(chǎn)品（企業(yè)微信）在浙江500余萬家浙企/事業(yè)單位/政府機(jī)構(gòu)/高等學(xué)府等團(tuán)體的全滲透，全覆蓋，萬物互聯(lián)，盡在騰訊!
合作客戶：
2014年7月21日，寧波海宇車燈有限公司是我們成交第一個(gè)客戶，至今已經(jīng)為他們服務(wù)了十年。
2021年5月，走出浙江的第一個(gè)客戶-上海國盛集團(tuán)有限公司。
2023年3月，走出中國的第一個(gè)客戶：日本尼得科株式會(huì)社。
截止24年5月，我們服務(wù)的客戶量超過10000個(gè)，寧波銀行、吉利集團(tuán)、奧克斯集團(tuán)、Smart汽車、極氪汽車、白小T服裝、GAP服飾、太平鳥服飾、公牛電器、始祖鳥、尼得科中國等頭部企業(yè)是我們的VIP客戶。
崗位職責(zé)：
1、通過微信、QQ遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶使用騰訊企業(yè)級產(chǎn)品：企業(yè)微信、騰訊企業(yè)郵;
2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢，解決客戶使用過程中的問題;
3、部分客戶上門教學(xué)，提供專業(yè)的培訓(xùn)。
任職要求：
1、有客服和行政類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)，思路清晰;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力好，擅于溝通;
3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致;
4、性格好，有耐心及責(zé)任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作;
5、電腦使用熟練，打字速度每分鐘50字以上，熟悉辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)工具；
6、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)退，完成任務(wù)。
我們能提供：
1、試用期無責(zé)任底薪：3000元；轉(zhuǎn)正3250元，后隨崗位晉升漲；
2、 五險(xiǎn)一金：入職繳納
3、 獎(jiǎng)金：每一次外出服務(wù)，獎(jiǎng)勵(lì)30元（或50元）/客戶不等；
4、 轉(zhuǎn)正后按KPI季度晉升，只升不降，按初級客服→中級客服→高級客服晉升；
5、 旅游：每年1-2次海外游（疫情期間改國內(nèi)周邊游）
6、 年終獎(jiǎng)：司齡滿一年，13薪（按農(nóng)歷）
7、培訓(xùn)：騰訊專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)（去騰訊總部或總部駐點(diǎn)特訓(xùn)）
7、 雙休，作息：8:30-11:45（A.M）,1:15-5:30（P.M）
職位福利：周末雙休、全勤獎(jiǎng)、績效獎(jiǎng)金、五險(xiǎn)一金、年輕化團(tuán)隊(duì)、出差補(bǔ)貼