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更新于 11月21日
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舉報

服務(wù)器it技術(shù)支持工程師

1萬-1.5萬
  • 北京昌平區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

服務(wù)器故障排查編寫技術(shù)文檔
崗位職責(zé)：

1、技術(shù)支持：為一線技術(shù)人員提供技術(shù)支持，解決他們無法獨(dú)立解決的問題。

2、故障排除與維護(hù)：負(fù)責(zé)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、操作系統(tǒng)、中間件等的日常監(jiān)控與維護(hù)，及時響應(yīng)并解決技術(shù)問題。

3、文檔編制：編寫和維護(hù)技術(shù)文檔，包括操作指南、故障排除手冊等。

4、緊急響應(yīng)：對于突發(fā)事件，能夠快速響應(yīng)并采取措施，減少業(yè)務(wù)中斷的時間。

5、培訓(xùn)指導(dǎo)：為L1團(tuán)隊(duì)和其他非技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和支持。

6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求：

1、教育背景：本科及以上學(xué)歷。

2、工作經(jīng)驗(yàn)：通常需要有至少2-3年的相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

3、技術(shù)技能：熟練掌握Linux/Unix或Windows操作系統(tǒng)管理；了解網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及設(shè)備配置；有一定的腳本編寫能力（如Shell, Python等）。有云平臺、人工智能、hpc運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

解決問題的能力：能夠在壓力下工作，快速分析并解決復(fù)雜的技術(shù)問題。

4、有良好的口頭和書面溝通能力，能清晰地向非技術(shù)人員解釋技術(shù)問題。

5、具有良好的團(tuán)隊(duì)精神，能夠有效地與其他團(tuán)隊(duì)成員合作。

6、愿意不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和工具，跟上行業(yè)發(fā)展。


工作地點(diǎn)

金域國際中心A座1806

職位發(fā)布者

陳美/hr

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北京樂訊科技
北京樂訊科技有限公司成立于2016年，立足于國內(nèi)IT市場，憑借優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，致力于企業(yè)級服務(wù)器存儲和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的銷售租賃回收、安全容災(zāi)備份、IDC數(shù)據(jù)中心和云計算、人工智能、IT服務(wù)支持和賦能物聯(lián)網(wǎng)等多業(yè)務(wù)體系的發(fā)展。秉承“誠信、專注、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)價值觀，為眾多知名企業(yè)提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，并與浪潮、曙光、長城超云、聯(lián)想、H3C、DELL等知名品牌廠商建立了長期深度的合作關(guān)系。全面精準(zhǔn)的分析用戶應(yīng)用場景，提供綜合信息化服務(wù)支持，助力企業(yè)用戶業(yè)務(wù)升級。公司擁有高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證和增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證，通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證證書，并取得了多類計算機(jī)軟件著作權(quán)，為企業(yè)信息化建設(shè)提供了有效保障。緊隨互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、5G戰(zhàn)略和新基建的發(fā)展，公司打造安全、穩(wěn)定、便捷的體系化集成產(chǎn)品。以高質(zhì)量的產(chǎn)品和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為用戶提供互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字建設(shè)一體化系統(tǒng)集成解決方案。
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