崗位描述:
1、提供在線咨詢解答服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶的預(yù)約到診,收集客戶信息并錄入管理建立客戶檔案;
2、熟練掌握各項(xiàng)目價(jià)格、功效、基本原理,能準(zhǔn)確地進(jìn)行分診;以電話回訪形式調(diào)查客戶的滿意度;
3、對患者手術(shù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及分析、匯總;
4、有較強(qiáng)的獨(dú)立處理和解決問題的能力;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的相應(yīng)工作,并積極主動的跟進(jìn)工作;
6、有良好的服務(wù)意識,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動,能夠承受較大工作壓力。
任職資格:
1、中專(含)以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上醫(yī)療接待咨詢工作經(jīng)驗(yàn);或有多年保險(xiǎn)、會所、酒店等高檔消費(fèi)行業(yè),有銷售工作經(jīng)驗(yàn)者;
3、熟悉使用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)以及office系列辦公軟件操作,打字速度快;
4、語音清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)變及溝通能力強(qiáng)、良好的演講能力;
5、熱愛醫(yī)療行業(yè)及咨詢工作、能夠承受工作壓力、良好的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。
待遇:繳納五險(xiǎn)一金,免費(fèi)工作餐。夜班有車補(bǔ)。
沈陽 - 鐵西
沈陽首佳新能源汽車租賃有限公司沈陽 - 鐵西
沈陽盛家隆道路照明工程有限公司沈陽 - 沈北
遼寧嘉音電子商務(wù)有限公司沈陽 - 渾南
沈陽麟龍科技股份有限公司沈陽 - 渾南
清原滿族自治縣萬康食品有限公司沈陽 - 渾南
遼寧奕澄網(wǎng)絡(luò)科技有限公司