更新于 6月8日

案場客服接待

7千-8千
  • 上海閔行區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

接待客服,接待禮儀
  1. ??做好客戶接待前的準(zhǔn)備工作,包括自身儀容儀表的整理、工作區(qū)域環(huán)境品質(zhì)的檢查以及客戶信息登記表單的準(zhǔn)備等;
  2. ??按照要求接待到訪客戶、問候以及引領(lǐng),熟悉售樓處的基本信息,為客戶問詢提供準(zhǔn)確的答復(fù);
  3. 負(fù)責(zé)日常接待飲品、糕點的制作與出品,提供服務(wù)飲品、及時添加、衛(wèi)生維持,保持良好展示品質(zhì);
  4. 工作區(qū)域內(nèi)的物資管理(使用登記、維護(hù)保養(yǎng)和盤點),做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報;
  5. 積極溝通營銷部門、及時傳遞與分享信息;
  6. ??監(jiān)督工作區(qū)域內(nèi)展示品質(zhì)、衛(wèi)生和工程,收集客戶的反饋意見,發(fā)現(xiàn)反饋現(xiàn)場問題,提出解決方索建議;

7.根據(jù)部門計劃的安排和崗位操作規(guī)范,完成本職工作。

8.??參與公司、部門組織的培訓(xùn)、會議和績效考核工作。

9.定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報本職工作的情況,負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

10.與本部其他成員有效配合,確保部門工作順利開展。

11.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。


崗位要求:

年齡:21-28歲

身高:170(凈身高)

善于溝通表達(dá),樂觀開朗

工作地點

華發(fā)古美華府一期(建設(shè)中)

職位發(fā)布者

張女士/招聘

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中企會投資管理集團(tuán)是集金融服務(wù)、會議服務(wù)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)、政府服務(wù)為一體的中國知名資源整合服務(wù)平臺。旗下?lián)碛兄衅髸H俱樂部、中企會基金管理有限公司、平安金石基金管理有限公司、平安金領(lǐng)財富管理有限公司、中企會(會展)有限公司等全資子公司,先后控股和參股的企業(yè)20多家,在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。
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