崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)編制和落實物業(yè)管理工作計劃,組織協(xié)調(diào)物業(yè)管理各項工作的開展;
2. 確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和考核指標(biāo),監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量并進(jìn)行評價;
3. 維護(hù)物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行,包括維修、養(yǎng)護(hù)等任務(wù)及安全隱患排查工作的開展;
4. 協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件,及時解決客戶投訴;
5. 管理物業(yè)收支情況,負(fù)責(zé)物業(yè)費用的收取、統(tǒng)計、分析和監(jiān)督;
6. 建立良好的客戶關(guān)系,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。
任職要求:
1. 具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)背景,本科及以上學(xué)歷;
2. 5年以上大型物業(yè)管理工作經(jīng)驗,2年以上管理崗位經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理流程及人員管理;
3. 具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊管理能力和服務(wù)意識;
4. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力;
5. 有較好的服務(wù)意識和團(tuán)隊合作精神,責(zé)任心強(qiáng),適應(yīng)高壓工作環(huán)境。
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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