崗位職責(zé):
1.接待學(xué)生,安排課位,根據(jù)課程管理要求,管理學(xué)員的課程進(jìn)度
2.與老師,家長以及學(xué)員保持密切的溝通,追蹤教學(xué)質(zhì)量,保障教學(xué)結(jié)果,與所有的家長保持良好的關(guān)系
3.處理家長的意見及投訴
4.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶管理體系系統(tǒng)
5.達(dá)成續(xù)費(fèi),推薦以及客戶滿意度的指標(biāo)
6.協(xié)助各種校內(nèi)外的活動(dòng)
7.負(fù)責(zé)學(xué)員簽到以及課堂記錄表的管理
8.行政工作的完成處理
任職條件
1.愛孩子,并關(guān)注他們的成長
2.本科及以上學(xué)歷,師范類或英語類專業(yè)優(yōu)先
3.溝通能力和服務(wù)意識是必殺技能
4.銷售和解決問題的能力同樣重要
5.開放的心態(tài),樂于與他人溝通
6.靈活應(yīng)變的能力
7.有服務(wù)或教育相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
8.能夠接受周末上班,周中休息的工作(周一到
周五中休息兩天)