崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音、快手等自媒體平臺(tái)的日常運(yùn)營和維護(hù),確保內(nèi)容更新及時(shí)、準(zhǔn)確,符合品牌形象。
2、根據(jù)品牌調(diào)性和市場需求,策劃并創(chuàng)作具有吸引力的內(nèi)容,包括文字、圖片、視頻等多種形式,提升用戶粘性。
3、積極與粉絲互動(dòng),回復(fù)評(píng)論和私信,增強(qiáng)粉絲參與感和忠誠度,擴(kuò)大品牌影響力。
4、運(yùn)用專業(yè)工具對(duì)自媒體賬號(hào)的運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測和分析,包括閱讀量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、評(píng)論量等關(guān)鍵指標(biāo),定期形成報(bào)告,為內(nèi)容優(yōu)化和策略調(diào)整提供依據(jù)。
5、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理負(fù)面信息,維護(hù)公司品牌形象,建立有效的危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制。滄州 - 任丘市
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