更新于 2月7日

客戶接待專員

3000-5000元
  • 濟(jì)南天橋區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

錄入普通話售后客服非銷售客服全白班
崗位職責(zé)
1、接待客戶,問(wèn)詢維修項(xiàng)目
2、客戶基本信息錄入
3、根據(jù)維修項(xiàng)目進(jìn)行維修結(jié)算
4、客戶維修后回訪
5、其他臨時(shí)事務(wù)
任職要求:
1、熟練操作各種辦公軟件,熟練使用文件操作系統(tǒng)
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力強(qiáng)
3、細(xì)心有耐心,積極主動(dòng)

職位福利:節(jié)日福利、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、五險(xiǎn)一金、員工旅游、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、包住

職位亮點(diǎn):年輕充滿活力的團(tuán)隊(duì),有晉升發(fā)展空間

工作地點(diǎn)

山東省濟(jì)南市天橋區(qū)桑梓店鎮(zhèn)鑫源大道中國(guó)重汽濟(jì)南順捷特約服務(wù)站

職位發(fā)布者

毛群芳/部門經(jīng)理

立即溝通
濟(jì)南順捷汽車維修有限公司
濟(jì)南順捷汽車維修有限公司成立于2008年,十年來(lái)一直專注于中國(guó)重汽售后服務(wù),是中國(guó)重汽濟(jì)南商用車公司和卡車公司的特約服務(wù)站。目前,公司設(shè)有四個(gè)商用車服務(wù)站和1個(gè)卡車服務(wù)站,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在濟(jì)南、臨沂、福州、新疆等地,服務(wù)區(qū)域輻射山東省內(nèi)及福建福州、漳州、新疆北疆等。我公司主要提供中國(guó)重汽重型汽車售前、售后的維修、維護(hù)、保養(yǎng)等服務(wù),是中國(guó)重汽濟(jì)南商用車公司售前定點(diǎn)維修服務(wù)站,還是保險(xiǎn)公司事故車定點(diǎn)定損維修站?,F(xiàn)有員工66人,其中維修技師12人,維修工23人,信息員8人,服務(wù)車輛15臺(tái),可提供24小時(shí)站內(nèi)、站外及上門服務(wù)。為客戶提供快捷、高效的親人服務(wù),服務(wù)不停車,最大限度保障用戶的利益,是我們的服務(wù)宗旨。我們?cè)跒橛脩籼峁┚S修維護(hù)的同時(shí),加強(qiáng)保養(yǎng)理念,定期為用戶提供駕駛培訓(xùn),節(jié)能節(jié)耗,并通過(guò)中國(guó)重汽智慧重汽系統(tǒng),實(shí)時(shí)在線服務(wù),大大提高了服務(wù)的效率。隨著全國(guó)重型汽車的銷售市場(chǎng)的提升,對(duì)售后服務(wù)的需求也越來(lái)越大。我公司計(jì)劃在未來(lái)的三年內(nèi),以主公路干道為主線,在全國(guó)范圍內(nèi)建立服務(wù)連鎖品牌站,把我們的服務(wù)技術(shù)和服務(wù)理念推廣出去,讓用戶的行程駕駛無(wú)憂,力爭(zhēng)成為中國(guó)重汽的標(biāo)桿服務(wù)站。
公司主頁(yè)