更新于 10月9日

客服操作

6千-8千·13薪
  • 青島市南區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

水上運(yùn)輸海運(yùn)一票到底
崗位職責(zé):
1、確保在貨物跟蹤、拖車(chē)服務(wù)、報(bào)關(guān)報(bào)檢、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)裝、保險(xiǎn)等海運(yùn)流程業(yè)務(wù)的操作工作;
2、負(fù)責(zé)處理客戶垂詢(xún)和投訴,解決客戶的正常問(wèn)題;
3、提高客戶滿意度,促進(jìn)復(fù)購(gòu)率提升;
4、與其他部門(mén)的通力合作,處理客戶投訴。
任職要求:
1、3年以上海運(yùn)進(jìn)出口操作經(jīng)驗(yàn);
2、踏實(shí)穩(wěn)重,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),較強(qiáng)的溝通能力,協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
待遇:
1、優(yōu)厚的合理薪資:基本工資+餐補(bǔ)+績(jī)效年終獎(jiǎng)
2、人性化的假期:雙休、帶薪年假、帶薪病假以及國(guó)家法定假期。
3、齊全的福利:五險(xiǎn)一金+節(jié)日福利+生日福利
4、多元化的員工培訓(xùn):崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
5、發(fā)展空間:良好的職位晉升空間

工作地點(diǎn)

山東省青島市市南區(qū)南京路2號(hào)(浮山所地鐵站D口步行200米)四樓 運(yùn)去哪青島分公司

職位發(fā)布者

李媛/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo運(yùn)去哪物流科技集團(tuán)有限公司
作為全球數(shù)字化物流服務(wù)專(zhuān)家,運(yùn)去哪依托物流科技技術(shù),為全球出??蛻籼峁╊檰?wèn)式的國(guó)際物流服務(wù)及專(zhuān)業(yè)細(xì)致的物流解決方案,覆蓋海運(yùn)、空運(yùn)、鐵運(yùn)、多式聯(lián)運(yùn)、拖車(chē)、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、海外倉(cāng)、目的港等全鏈路環(huán)節(jié)。在運(yùn)去哪的平臺(tái)上,客戶可在線查價(jià)、在線下單,在線履約,任務(wù)流驅(qū)動(dòng),簡(jiǎn)化傳統(tǒng)國(guó)際物流復(fù)雜交易流程,實(shí)現(xiàn)高效地全鏈路資源整合,形成貼合需求的多樣化國(guó)際物流解決方案。依托多年發(fā)展積累,運(yùn)去哪在全球設(shè)有分公司,覆蓋北美、拉美、東南亞、中東等地區(qū),與中遠(yuǎn)集運(yùn)、馬士基在內(nèi)的300+頭部船公司及航空公司達(dá)成重要合作,優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源超過(guò)3500+家,專(zhuān)業(yè)客服履約團(tuán)隊(duì)超500人,可為全球客戶提供更省心、安心地專(zhuān)業(yè)國(guó)際物流服務(wù)。
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