1、受理客戶接單要求,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、主要負責生產工單開單,上傳下達,工單錄入等
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、對接生產,下達生產任務,對接客戶,維護服務,保證交期。
5、認真細心負責任,有抗壓能力,能夠腳踏實地;辦公軟件熟悉熟練操作;
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、加班補助、交通補助、包吃、員工旅游、節(jié)日福利,
工作時間:8:00-17:30 一周單休一周雙休