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汽車售后講師

1萬-1.8萬·13薪
  • 北京西城區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車售后相關(guān)線下授課線上授課集體授課

崗位職責(zé):

一、課程的開發(fā)
1:依據(jù)產(chǎn)品大綱、框架文件對課程內(nèi)容進(jìn)行撰寫;
2:根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題,制定課程完善計(jì)劃并完善實(shí)施;
3:依據(jù)產(chǎn)品大綱,以章、節(jié)為單位,建立案例、圖片、文字資料庫,并不斷豐富、更 新;
4:根據(jù)客戶需求,進(jìn)行課程框架設(shè)計(jì)、調(diào)研、內(nèi)容組織;
5:根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度要求,輸出成品課程;

二、課程實(shí)施
1:按課程開發(fā)內(nèi)容及授課標(biāo)準(zhǔn)授課;
2:搜集、整理案例;
3:發(fā)現(xiàn)實(shí)際授課問題并提出改善方案;
三、配合進(jìn)行客戶需求提案
1:根據(jù)需求,配合項(xiàng)目部做好客戶提案的技術(shù)支持;
2:配合項(xiàng)目部進(jìn)行標(biāo)書的制作與提案的現(xiàn)場講解;



任職要求:

1:正規(guī)國立院校大學(xué)本科以上學(xué)歷;
2:汽車、管理類相關(guān)專業(yè);
3:汽車行業(yè)管理層、管理咨詢行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
4:邏輯思維能力較強(qiáng);歸納、總結(jié)、分析能力;
5:Office辦公軟件應(yīng)用熟練、具備優(yōu)秀的文字寫作能力;

6:具備較強(qiáng)演講、表達(dá)能力;能根據(jù)培訓(xùn)要求,進(jìn)行汽車相關(guān)課程的講授,并能夠?qū)?S店進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo);

7:能適應(yīng)經(jīng)常性地出差。



職位福利:住房補(bǔ)貼、周末雙休、五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績效獎金、全勤獎、餐補(bǔ)、房補(bǔ)

工作地點(diǎn)

北京市西城區(qū)北三環(huán)中路6號倫洋大廈1104室

職位發(fā)布者

王女士/人力資源部

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公司Logo凱睿賽馳咨詢(北京)有限公司
凱睿賽馳咨詢(北京)有限公司:凱睿賽馳(北京)咨詢有限公司是一家汽車質(zhì)量評價和顧問機(jī)構(gòu),總部位于北京,未來幾年將在全國一線城市開設(shè)分公司,公司擁有全職及兼職員工200余人,其中從事10年以上汽車行業(yè)資深人員20人,研究生以上及留學(xué)背景的占15%,整體員工素質(zhì)較高?,F(xiàn)階段公司擁有國內(nèi)缺陷汽車產(chǎn)品信息和車主質(zhì)量投訴信息平臺,收集客戶投訴量以達(dá)到20萬余宗,并以每年5萬余宗的數(shù)量遞增,我們的數(shù)據(jù)真實(shí),有效,且有追溯性。我們的產(chǎn)品質(zhì)量評價用三個“?!眮硇稳荩簩I(yè)、專注、專家,分別是:一年專家論證,兩年調(diào)研實(shí)證,不同于局部研究模型的拼湊,我們的研究架構(gòu),系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn),并通過實(shí)踐檢驗(yàn)、我們專注于汽車質(zhì)量研究,專注于相關(guān)先進(jìn)理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化。不同于常規(guī)調(diào)研機(jī)構(gòu),汽車質(zhì)量評價是我們唯一的關(guān)注點(diǎn)、由一流大學(xué)汽車專業(yè)教授、權(quán)威產(chǎn)品檢測機(jī)構(gòu)專家構(gòu)成顧問團(tuán)隊(duì),和十年以上調(diào)查行業(yè)專家構(gòu)成研究團(tuán)隊(duì),是我們工作價值的有力保障。我們研究的體系主要是消費(fèi)者研究、汽車產(chǎn)品研究、渠道網(wǎng)絡(luò)研究。主要內(nèi)容是:客訴研究、實(shí)車檢測&滿意度修復(fù)、消費(fèi)者畫像&產(chǎn)品提升、新購用戶研究及輿情分析、乘用車零部件標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)、產(chǎn)品/服務(wù)/管理體系認(rèn)證培訓(xùn)、整車質(zhì)量性能審計(jì)、消費(fèi)者新車質(zhì)量評價、乘用車售前/售后培訓(xùn)服務(wù)、售后服務(wù)技術(shù)診斷、售后滿意度研究等。凱睿賽馳的專家團(tuán)隊(duì)擁有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和豐富理論知識為提供廣告測試提升解決方案,我們?nèi)藛T每年定期參加相關(guān)研究技能專業(yè)培訓(xùn)及客戶服務(wù)提升培訓(xùn)課程,形成了一支專業(yè)的品牌研究團(tuán)隊(duì)。公司以三位一體項(xiàng)目訪問管理體系確保項(xiàng)目處于高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)轉(zhuǎn),我們以三個“強(qiáng)化”作為保證項(xiàng)目管理的條件,分別是:強(qiáng)化代理商管理力度,核心環(huán)節(jié)中央派駐執(zhí)行、強(qiáng)化現(xiàn)場的陪訪力度、強(qiáng)化QC力度。我們的愿景堅(jiān)定不移:讓研究成為洞察當(dāng)代社會的最首要方法之一,讓凱睿賽馳成為那些希望更好地了解世界的有識之士的戰(zhàn)略合作伙伴。我們的雄心壯志是:豐富并加強(qiáng)在各研究領(lǐng)域的產(chǎn)品,為客戶提供最上乘的服務(wù)。我們遵守市場、民意和社會調(diào)查ISO20252及ESOMAR標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)法規(guī)和專業(yè)準(zhǔn)則。您的發(fā)展就是我們的事業(yè)。
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