職位描述：

1) 配合海外銷售總監(jiān)完成發(fā)貨及資源協(xié)調(diào)

跟蹤訂單處理流程，確保發(fā)貨及時(shí)、準(zhǔn)確；

協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源（如物流、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)部門等），保障客戶需求的順利落實(shí)。

2) 回復(fù)客戶郵件

及時(shí)處理海外客戶的詢盤及售后服務(wù)郵件，提供專業(yè)解答；

與客戶保持良好的溝通，解決問題并維護(hù)客戶關(guān)系。

3) 協(xié)助代理商培訓(xùn)

配合海外銷售總監(jiān)組織代理商的產(chǎn)品知識(shí)及銷售技能培訓(xùn)；

準(zhǔn)備培訓(xùn)材料并提供技術(shù)支持，確保代理商熟悉產(chǎn)品特點(diǎn)和市場策略。

4) 協(xié)助海外展會(huì)

配合銷售團(tuán)隊(duì)籌備展會(huì)，包括展位布置、產(chǎn)品展示和宣傳資料準(zhǔn)備；

在展會(huì)期間協(xié)助接待客戶，介紹產(chǎn)品并跟進(jìn)潛在客戶信息。

職位要求：

1) 語言能力

英語聽說讀寫能力優(yōu)秀，能夠與海外客戶進(jìn)行流利溝通。

2) 工作經(jīng)驗(yàn)

具備客戶服務(wù)和銷售支持經(jīng)驗(yàn)；

有醫(yī)療器械外貿(mào)2年以上工作經(jīng)歷或其他制造業(yè)外貿(mào)5年以上工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

3) 專業(yè)素養(yǎng)

具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)；

能夠在多任務(wù)環(huán)境中高效完成工作，并具備一定的抗壓能力。

4) 加分項(xiàng)

熟悉海外醫(yī)療器械市場及相關(guān)法規(guī)政策者優(yōu)先；

有海外展會(huì)籌備或代理商管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。