百貨倉儲備店長招聘內(nèi)容
工作描述：
1、全面負(fù)責(zé)前置倉門店的管理工作，制定門店整體工作計(jì)劃，促進(jìn)業(yè)績指標(biāo)達(dá)成；
2、主動積極同顧客交流，跟進(jìn)顧客意見的落實(shí)，合理處理顧客投訴，以客戶為中心，有效提升服務(wù)水平；
3、負(fù)責(zé)門店各環(huán)節(jié)（收貨揀貨、入庫出庫、庫存盤點(diǎn)、庫區(qū)規(guī)劃、班次交接、系統(tǒng)運(yùn)營等）SOP的梳理、下發(fā)、監(jiān)督、優(yōu)化；
4、負(fù)責(zé)門店店員的管理、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵與考核，組織并優(yōu)化排班，提升團(tuán)隊(duì)工作積極性和工作效率；
5、負(fù)責(zé)維護(hù)門店同監(jiān)管部門、周邊社區(qū)鄰里的關(guān)系，保障門店內(nèi)外衛(wèi)生清潔，有效處理各類異常和突發(fā)事件，保障營運(yùn)安全和諧。
崗位要求：
1、大專或以上學(xué)歷；2年以上零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2、具備門店或倉儲管理經(jīng)驗(yàn)，了解WMS系統(tǒng)，有5人以上的團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐；
3、具備客服視角的溝通能力和解決問題能力，具備極強(qiáng)的同理心和耐心；
4、自我驅(qū)動，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度、高壓力、快節(jié)奏的工作環(huán)境；
5、較好的團(tuán)隊(duì)合作能力。
具備以下經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用：
前置倉行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；客服工作經(jīng)驗(yàn); 2年以上零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
績效考核說明：
1、薪酬結(jié)構(gòu)中，基本工資≈月薪*60%，績效工資基數(shù)≈月薪*40%（具體數(shù)額因取整會存在差異，根據(jù)員工薪酬具體確認(rèn)）
2、每月績效工資=績效工資基數(shù)*績效系數(shù)，系數(shù)通常為1.0，根據(jù)員工表現(xiàn)，系數(shù)浮動范圍0-3.0，其中{[0-0.9),[0.9-1.1),[1.1,1.3),[1.3,2]}的分布概率分別為{5%,65%,20%,10%} 3.績效考核每月一次，考核根據(jù)工作指標(biāo)表現(xiàn)（例如門店銷售額、差評數(shù)等）
面試方式：面訪
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績效（面試定薪資）5~8K
福利待遇：免費(fèi)商業(yè)保險(xiǎn)；法定節(jié)假日有禮品；定期團(tuán)建。
重要說明：服從成都城區(qū)調(diào)配（新開店儲備）